Vilkår for bruk
Sist oppdatert: 1. mars 2026
Disse vilkårene gjelder for kjøp fra Enzymes.bio. Ved å legge inn en bestilling godtar du disse vilkårene.
1. Produkter
Vi selger enzymer av industriell og forskningsmessig kvalitet til profesjonell, laboratorie- og industriell bruk. Produktene er ikke beregnet for direkte konsum med mindre det er eksplisitt angitt. Minste bestillingsmengde er 3 enheter per produkt.
Produktspesifikasjoner, analysesertifikater (COA) og sikkerhetsdatablad (SDS) er tilgjengelige på forespørsel. Send e-post til wholesale@enzymes.bio.
2. Prising og betaling
Alle priser er i USD. Vi aksepterer betaling med kreditt-/debetkort (Stripe) og PayPal. Betaling belastes på bestillingstidspunktet. Prisene kan endres uten varsel, men den bekreftede bestillingsprisen er låst på kjøpstidspunktet.
3. Frakt
Vi sender over hele verden via DHL Express. Estimert levering er vanligvis 3-7 virkedager avhengig av destinasjon. Du vil motta et sporingsnummer via e-post når bestillingen din sendes.
Toll og importavgifter: Kjøperen er ansvarlig for alle tollavgifter, importskatter og gebyrer som belastes av destinasjonslandet. Vi oppgir den nøyaktige handelsverdien på alle forsendelser - vi forfalsker ikke tolldokumenter. Hvis du er usikker på importbestemmelsene i ditt land, kan du sjekke med de lokale tollmyndighetene før du bestiller.
Hvis en forsendelse returneres til oss på grunn av tollavvisning, nektelse av å betale avgifter eller feil adresse oppgitt av kjøperen, refunderer vi produktkostnaden minus original- og returfraktgebyr.
4. Returer og refusjoner
Du kan be om retur innen 14 dager etter levering hvis produktet er uåpnet og i original stand. Ta kontakt med wholesale@enzymes.bio med bestillingsnummer og årsak.
Vi dekker returfrakt for produkter som er:
- Skadet under transport
- Feil (vi sendte feil vare)
- Defekt (oppfyller ikke oppgitte spesifikasjoner)
Returfrakt av andre grunner (f.eks. ombestemmelse) er for kjøpers regning. Refusjon utstedes innen 5 virkedager etter mottak av de returnerte varene.
5. Produktbruk og ansvar
Industrielle enzymer krever riktig håndtering. Ved å kjøpe bekrefter du at du har den tekniske kunnskapen, de fasilitetene og de myndighetsklareringene som kreves for å håndtere og bruke produktene på en trygg måte i din jurisdiksjon.
Enzymes.bio er ikke ansvarlig for: feil bruk av produkter, tap som følge av forsinkede forsendelser på grunn av forsinkelser hos transportør eller tollvesen, eller manglende overholdelse av forskrifter i kjøperens land.
6. Intellektuell eiendom
Alt innhold på Enzymes.bio - inkludert produktbeskrivelser, bilder og teknisk dokumentasjon - er Enzymes.bios eiendom og kan ikke reproduseres uten skriftlig tillatelse.
7. Gjeldende lov
Disse vilkårene er underlagt lovene i New Zealand. For EU-kunder forblir dine obligatoriske forbrukerbeskyttelsesrettigheter i henhold til EU-lovgivningen upåvirket.
8. Endringer i vilkårene
Vi kan oppdatere disse vilkårene. Fortsatt bruk av nettstedet etter endringer utgjør aksept. Bestillinger som er lagt inn før en endring, er underlagt vilkårene som gjaldt på kjøpstidspunktet.
9. Kontakt
Spørsmål om disse begrepene: wholesale@enzymes.bio
Enzymes.bio, Wellington, New Zealand