서비스 약관
최종 업데이트: 2026년 3월 31일
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1. 제품
당사는 전문, 실험실 및 산업용으로 사용되는 산업용 및 연구용 등급의 효소를 판매합니다. 제품은 명시적으로 달리 기재되지 않는 한 직접적인 인체 섭취용이 아닙니다. 제품별 최소 주문 수량은 3개입니다.
제품 사양, 분석 성적서(COA) 및 안전보건자료(SDS)는 요청 시 제공됩니다. 이메일 wholesale@enzymes.bio.
2. 가격 및 결제
모든 가격은 USD 기준입니다. 당사는 신용/직불카드(Stripe) 및 PayPal로 결제를 받습니다. 결제는 주문 시점에 청구됩니다. 가격은 사전 통지 없이 변경될 수 있으나, 확정된 주문 가격은 구매 시점에 고정됩니다.
3. 배송
당사는 DHL Express를 통해 전 세계로 배송합니다. 예상 배송 기간은 목적지에 따라 일반적으로 3–7 영업일입니다. 주문이 발송되면 이메일로 추적 번호를 받게 됩니다.
관세 및 수입세: 구매자는 목적지 국가에서 부과하는 모든 관세, 수입세 및 수수료에 대한 책임이 있습니다. 당사는 모든 배송에 정확한 상업적 가치를 신고하며 — 세관 서류를 허위로 작성하지 않습니다. 귀하의 국가의 수입 규정을 잘 모르시는 경우, 주문 전에 현지 세관 당국에 확인하시기 바랍니다.
세관 거부, 관세 미납, 또는 구매자가 제공한 잘못된 주소로 인해 배송물이 당사로 반송되는 경우, 당사는 최초 배송비와 반송 배송비를 제외한 제품 비용을 환불합니다.
4. 반품 및 환불
제품이 개봉되지 않았고 원래 상태인 경우, 배송 후 14일 이내에 반품을 요청하실 수 있습니다. 주문 번호와 사유를 포함하여 Contact wholesale@enzymes.bio 하십시오.
당사는 다음과 같은 제품의 반품 배송비를 부담합니다:
- 운송 중 손상
- 잘못된 상품(당사가 잘못된 품목을 보냈습니다)
- 불량(명시된 사양을 충족하지 않음)
기타 사유로 인한 반품 배송비(예: 변심)는 구매자 부담입니다. 환불은 반품된 상품을 수령한 날로부터 영업일 기준 5일 이내에 처리됩니다.
5. 제품 사용 및 책임
산업용 효소는 적절한 취급이 필요합니다. 구매함으로써 귀하는 귀하의 관할 지역에서 제품을 안전하게 취급하고 사용하기 위해 필요한 기술적 지식, 시설 및 규제 승인 요건을 갖추고 있음을 확인하는 것입니다.
NEW ZEALAND YINJUE HOLIDAYS LIMITED는 제품의 부적절한 사용, 운송업체 또는 세관 지연으로 인한 배송 지연에서 발생하는 손실, 또는 구매자’s 국가의 규제 미준수에 대해 책임을 지지 않습니다.
6. 지적 재산권
Enzymes.bio —의 모든 콘텐츠(제품 설명, 이미지 및 기술 문서 포함)는 NEW ZEALAND YINJUE HOLIDAYS LIMITED의 자산이며, 서면 허가 없이 복제할 수 없습니다.
7. 준거법
본 약관은 뉴질랜드 법률의 적용을 받습니다. EU 고객의 경우 EU 법률에 따른 의무적 소비자 보호 권리는 영향을 받지 않습니다.
8. 약관 변경
당사는 본 약관을 업데이트할 수 있습니다. 변경 후에도 사이트를 계속 사용하면 약관에 동의하는 것으로 간주됩니다. 변경 전에 이루어진 주문에는 구매 시점에 유효한 약관이 적용됩니다.
9. 연락처
뉴질랜드 인주 홀리데이즈 리미티드
스위트 6555, 1층, 존슨빌 로드 6번지, 존슨빌, 웰링턴, 6037, 뉴질랜드
이메일: wholesale@enzymes.bio