服務條款
最後更新：2026 年 3 月 31 日
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1. 產品
我們銷售供專業、實驗室及工業用途的工業級與研究級酵素。除非另有明確說明，產品不適用於直接人類食用。每項產品的最低訂購量為 3 件。
可索取產品規格、分析證書 (COA) 和安全資料表 (SDS)。電子郵件 wholesale@enzymes.bio.
2. 定價與付款
所有價格均以 USD 計價。我們接受信用卡／簽帳金融卡（Stripe）及 PayPal 付款。付款於下單時收取。價格如有變動恕不另行通知，但您已確認的訂單價格會在購買時鎖定。
3. 運送
我們透過 DHL Express 全球出貨。預計送達時間通常為 3–7 個工作日，視目的地而定。當您的訂單出貨時，您將透過電子郵件收到追蹤號碼。
海關和進口稅： The buyer is responsible for all customs duties, import taxes, and fees charged by the destination country. We declare the accurate commercial value on all shipments — we do not falsify customs documents. If you are unsure about import regulations in your country, please check with your local customs authority before ordering.
若貨件因海關拒收、拒絕支付關稅，或買方提供的地址錯誤而退回給我們，我們將退還產品費用，並扣除原始運費及退回運費。
4. 退貨與退款
如果產品未拆封且保持原狀，您可以在送貨後 14 天內要求退貨。聯絡 wholesale@enzymes.bio 註明您的訂單號碼和原因。.
我們承擔以下產品的退貨運費：
- 運送途中損壞
- 錯誤（我們寄錯商品）
- 瑕疵（不符合所述規格）
其他原因的退貨運費（例如：改變主意）由買方自行負擔。退款將於收到退回商品後 5 個工作日內發放。
5. 產品使用與責任
工業酵素需要妥善處理。購買即表示您確認您具備在您所在司法管轄區內安全處理及使用產品所需的技術知識、設施與法規許可。
NEW ZEALAND YINJUE HOLIDAYS LIMITED 對以下情況概不負責：產品的不當使用、因承運商或海關延誤所造成的延遲出貨損失，或買方所在國的法規不合規情形。
6. 智慧財產權
Enzymes.bio 上的所有內容——包括產品說明、圖片及技術文件——均為 NEW ZEALAND YINJUE HOLIDAYS LIMITED 的財產，未經書面許可不得複製。
7. 管轄法律
這些條款受紐西蘭法律管轄。對於歐盟客戶，您在歐盟法律下的強制性消費者保護權利不受影響。
8. 條款變更
我們可能會更新這些條款。變更後繼續使用本網站即表示接受。變更前下的訂單仍適用購買時有效的條款。
9. 聯絡方式
紐西蘭銀覺假日有限公司
紐西蘭威靈頓約翰遜維爾約翰遜維爾路6號1樓6555室，郵編：6037
電子郵件： wholesale@enzymes.bio