Termos de serviço
Última atualização: 31 de março de 2026
Estes termos regem as compras feitas na Enzymes.bio, operada por NOVA ZELÂNDIA YINJUE HOLIDAYS LIMITADA. Ao efetuar um pedido, você concorda com estes termos.
1. Produtos
Comercializamos enzimas de grau industrial e de pesquisa para uso profissional, laboratorial e industrial. Os produtos não se destinam ao consumo humano direto, a menos que expressamente indicado. A quantidade mínima para encomenda é de 3 unidades por produto.
As especificações do produto, os certificados de análise (COA) e as fichas de dados de segurança (SDS) estão disponíveis mediante solicitação. Envie um e-mail. wholesale@enzymes.bio.
2. Preços e Pagamento
Todos os preços estão em dólares americanos (USD). Aceitamos pagamentos com cartão de crédito/débito (Stripe) e PayPal. O pagamento é cobrado no momento do pedido. Os preços estão sujeitos a alterações sem aviso prévio, mas o preço do seu pedido confirmado é fixado no momento da compra.
3. Envio
We ship worldwide via DHL Express. Estimated delivery is typically 3–7 business days depending on destination. You will receive a tracking number by email when your order ships.
Impostos aduaneiros e de importação: The buyer is responsible for all customs duties, import taxes, and fees charged by the destination country. We declare the accurate commercial value on all shipments — we do not falsify customs documents. If you are unsure about import regulations in your country, please check with your local customs authority before ordering.
Caso uma encomenda nos seja devolvida devido à rejeição da alfândega, recusa no pagamento de taxas alfandegárias ou endereço incorreto fornecido pelo comprador, reembolsaremos o custo do produto menos as taxas de envio originais e de devolução.
4. Devoluções e Reembolsos
Você pode solicitar uma devolução em até 14 dias após a entrega, desde que o produto esteja lacrado e em sua embalagem original. Entre em contato. wholesale@enzymes.bio Com o número do seu pedido e o motivo.
Nós cobrimos os custos de envio da devolução para produtos que sejam:
- Danificado durante o transporte
- Incorreto (enviamos o item errado)
- Defeituoso (não atende às especificações declaradas)
Return shipping for other reasons (e.g., changed your mind) is at the buyer’s expense. Refunds are issued within 5 business days of receiving the returned goods.
5. Uso e responsabilidade do produto
Enzimas industriais requerem manuseio adequado. Ao comprar, você confirma que possui o conhecimento técnico, as instalações e as autorizações regulatórias necessárias para manusear e usar os produtos com segurança em sua jurisdição.
NEW ZEALAND YINJUE HOLIDAYS LIMITED is not liable for: improper use of products, losses arising from delayed shipments due to carrier or customs delays, or regulatory non-compliance in the buyer’s country.
6. Propriedade Intelectual
All content on Enzymes.bio — including product descriptions, images, and technical documentation — is the property of NEW ZEALAND YINJUE HOLIDAYS LIMITED and may not be reproduced without written permission.
7. Lei Aplicável
Estes termos são regidos pelas leis da Nova Zelândia. Para clientes da UE, seus direitos de proteção ao consumidor obrigatórios sob a legislação da UE permanecem inalterados.
8. Alterações nos Termos
Podemos atualizar estes termos. O uso continuado do site após as alterações constitui aceitação. Os pedidos feitos antes de uma alteração são regidos pelos termos vigentes no momento da compra.
9. Contato
NOVA ZELÂNDIA YINJUE HOLIDAYS LIMITADA
Suíte 6555, Nível 1, 6 Johnsonville Road, Johnsonville, Wellington, 6037, Nova Zelândia
E-mail: wholesale@enzymes.bio