política de Privacidade
Última atualização: 31 de março de 2026
NOVA ZELÂNDIA YINJUE HOLIDAYS LIMITADA (comercializada sob o nome Enzymes.bio) vende enzimas de grau industrial e de pesquisa para empresas e pesquisadores em todo o mundo. Esta política explica quais informações pessoais coletamos, a finalidade da coleta e seus direitos, incluindo como optar por não participar.
1. Quem somos
Empresa: NOVA ZELÂNDIA YINJUE HOLIDAYS LIMITADA
Nome comercial: Enzymes.bio
Endereço: Suíte 6555, Nível 1, 6 Johnsonville Road, Johnsonville, Wellington, 6037, Nova Zelândia
E-mail: wholesale@enzymes.bio
2. O que coletamos e por quê
Coletamos informações pessoais apenas para os fins descritos abaixo:
- Dados do pedido (nome, endereço de cobrança/entrega, e-mail, telefone, método de pagamento) — Propósito: Para processar, concluir e enviar seu pedido.
- Dados de pagamento — Processado com segurança pelo Stripe ou PayPal. Nunca armazenamos números de cartão em nossos servidores. Propósito: Para concluir as transações de pagamento.
- Dados da conta (e-mail e senha criptografada, caso você crie uma conta) — Propósito: Para lhe fornecer um histórico de pedidos e uma experiência checkout mais rápida.
- Dados analíticos (Páginas visitadas, tempo no site, tipo de dispositivo) — Coletados via Google Analytics 4 e Microsoft Clarity, ambos configurados para anonimizar endereços IP. Propósito: Para melhorar o desempenho do site e a experiência do usuário.
- Comunicações (e-mails que você nos envia) — Propósito: Prestar atendimento ao cliente e responder a perguntas.
3. Fundamento Jurídico para o Processamento
- Processar e concluir seu pedido (fundamento jurídico: execução do contrato)
- Enviar confirmações de pedidos e atualizações de envio (fundamento jurídico: execução do contrato)
- Responder a perguntas (fundamento jurídico: interesse legítimo)
- Melhorar o desempenho do site e a experiência do usuário (fundamento jurídico: interesse legítimo)
- Cumprir obrigações legais, como o registro de impostos (fundamento jurídico: obrigação legal)
Sim, fazemos não Não vendemos seus dados. Não utilizamos seus dados para criação automatizada de perfis ou envio de e-mails de marketing, a menos que você tenha optado explicitamente por recebê-los.
4. Com quem compartilhamos dados
- Stripe / PayPal — processamento de pagamentos
- DHL Express — Envio internacional (nome, endereço, telefone para declaração alfandegária)
- Google Analytics 4 — análises de sites anonimizadas
- Microsoft Clarity — gravações de sessões (sem informações de identificação pessoal)
Todos os processadores terceirizados são contratualmente obrigados a tratar seus dados com segurança e apenas para a finalidade declarada.
5. Transferências Internacionais
Enviamos para mais de 54 países. Os dados do seu pedido (nome, endereço) são compartilhados com a DHL para desembaraço aduaneiro no seu país. Isso é exigido por lei para envios internacionais.
6. Retenção de Dados
Os registros de pedidos são mantidos por 7 anos para fins contábeis e de conformidade fiscal. Os dados analíticos são retidos de acordo com as configurações padrão de retenção do Google e da Microsoft. Você pode solicitar a exclusão de dados pessoais que não sejam necessários para o cumprimento de obrigações legais a qualquer momento.
7. Seus direitos e como optar por não participar
Nos termos da Lei de Privacidade da Nova Zelândia de 2020, do RGPD (UE/Reino Unido) e de outras leis de privacidade aplicáveis, você tem o direito de:
- Acesso — solicitar uma cópia de todos os dados pessoais que mantemos sobre você
- Correção — solicitar a correção de dados incorretos
- Apagamento — solicitar a exclusão dos seus dados (quando não exigido por lei)
- Portabilidade — receba seus dados em um formato legível por máquina
- Objeção — opor-se ao processamento com base em interesse legítimo
- Desativar a coleta de dados analíticos — desative os cookies analíticos por meio do nosso banner de cookies ou instale o Extensão do navegador para desativação do Google Analytics
- Cancelar inscrição em e-mails de marketing — Clique no link de cancelamento de inscrição no rodapé de qualquer e-mail de marketing ou envie-nos um e-mail para ser removido de todas as listas de e-mail.
Para exercer qualquer um desses direitos, envie um e-mail. wholesale@enzymes.bio. Responderemos dentro de 30 dias.
8. Biscoitos
Utilizamos cookies estritamente necessários para as sessões de compra cart e checkout. Os cookies de análise (Google Analytics, Clarity) são definidos com base no seu consentimento, através do nosso banner de cookies. Pode desativar os cookies de análise a qualquer momento, sem que isso afete a sua experiência de compra.
9. Segurança
Nosso site utiliza HTTPS (TLS 1.3). Os pagamentos são processados integralmente por empresas certificadas pelo PCI-DSS (Stripe, PayPal). As senhas são armazenadas como hashes bcrypt. Realizamos revisões de segurança regularmente.
10. Alterações a esta Política
Podemos atualizar esta política quando nossas práticas mudarem ou quando exigido por lei. A data de "Última atualização" no topo reflete a revisão mais recente. O uso contínuo do site após as alterações constitui aceitação.
11. Contato
NOVA ZELÂNDIA YINJUE HOLIDAYS LIMITADA
Suíte 6555, Nível 1, 6 Johnsonville Road, Johnsonville, Wellington, 6037, Nova Zelândia
E-mail: wholesale@enzymes.bio