Політика конфіденційності
Останнє оновлення: 31 березня 2026 р.
НОВА ЗЕЛАНДІЯ ІНЖУЕ ХОЛІДЕЙЗ ЛІМІТЕД (торговельна марка Enzymes.bio) продає промислові та дослідницькі ферменти підприємствам і дослідникам по всьому світу. Ця політика пояснює, яку особисту інформацію ми збираємо, мету збору та ваші права, включаючи те, як відмовитися від її отримання.
1. Хто ми такі
Компанія: НОВА ЗЕЛАНДІЯ ІНЖУЕ ХОЛІДЕЙЗ ЛІМІТЕД
Торгівля як: Enzymes.bio
Адреса: Офіс 6555, рівень 1, Джонсонвілл Роуд, 6, Джонсонвілл, Веллінгтон, 6037, Нова Зеландія
Електронна пошта: wholesale@enzymes.bio
2. Що ми збираємо і чому
Ми збираємо персональну інформацію лише для цілей, зазначених нижче:
- Дані замовлення (ім'я, платіжна/доставочна адреса, електронна пошта, телефон, спосіб оплати) — Призначення: Для обробки, виконання та відправлення вашого замовлення.
- Дані про оплату — Безпечно обробляється Stripe або PayPal. Ми ніколи не зберігаємо номери карток на наших серверах. Призначення: Для завершення платіжних операцій.
- Дані облікового запису (електронна адреса та хешований пароль, якщо ви створюєте обліковий запис) — Призначення: Щоб надати вам історію замовлень та пришвидшити процес checkout.
- Аналітичні дані (відвідані сторінки, час перебування на сайті, тип пристрою) — зібрано за допомогою Google Analytics 4 та Microsoft Clarity, обидва налаштовані на анонімізацію IP-адрес. Призначення: Для покращення продуктивності сайту та взаємодії з користувачем.
- Комунікації (електронні листи, які ви нам надсилаєте) — Призначення: Для надання послуг клієнтам та відповіді на запити.
3. Правова основа для обробки
- Опрацювати та виконати ваше замовлення (правова підстава: виконання договору)
- Надсилайте підтвердження замовлення та оновлення про доставку (юридична підстава: виконання контракту)
- Відповідати на запити (правова підстава: законний інтерес)
- Покращення продуктивності сайту та користувацького досвіду (правова основа: законний інтерес)
- Дотримуватися юридичних зобов'язань, таких як податкова звітність (правова основа: юридичне зобов'язання)
Ми робимо не продавати ваші дані. Ми не використовуємо ваші дані для автоматизованого профілювання або маркетингових електронних листів, якщо ви не дали на це явної згоди.
4. З ким ми ділимося даними
- Stripe / PayPal — обробка платежів
- DHL Express — міжнародні перевезення (ім'я, адреса, телефон для митного декларування)
- Google Analytics 4 — анонімна аналітика сайту
- Microsoft Clarity — записи сесій (без персональних даних)
Усі сторонні обробники зобов'язані за договором обробляти ваші дані безпечно і тільки для зазначеної мети.
5. Міжнародні перекази
Ми доставляємо в 54+ країн світу. Дані вашого замовлення (ім'я, адреса) передаються DHL для митного оформлення у вашій країні. Це вимагається законом для міжнародних відправлень.
6. Зберігання даних
Записи про замовлення зберігаються протягом 7 років для цілей бухгалтерського та податкового обліку. Дані аналітики зберігаються відповідно до стандартних налаштувань Google та Microsoft. Ви можете будь-коли вимагати видалення персональних даних, які не є необхідними для дотримання законодавства.
7. Ваші права та як відмовитися від них
Згідно із Законом Нової Зеландії про конфіденційність 2020 року, GDPR (ЄС/Велика Британія) та іншими чинними законами про конфіденційність, ви маєте право:
- Доступ — запросити копію всіх ваших персональних даних, які ми зберігаємо
- Поправка. — вимагати виправлення неточних даних
- Erasure — вимагати видалення ваших даних (якщо це не вимагається законом)
- Портативність — отримувати ваші дані у машинозчитуваному форматі
- Протестую! — заперечувати проти обробки на підставі законних інтересів
- Відмовитися від аналітики — вимкніть аналітичні файли cookie через наш банер щодо файлів cookie або встановіть Доповнення браузера для відмови від Google Analytics
- Відмова від маркетингових електронних листів — натисніть посилання для відписки внизу будь-якого маркетингового електронного листа або надішліть нам електронного листа, щоб вас видалили з усіх списків розсилки
Щоб скористатися будь-яким з цих прав, напишіть на електронну пошту wholesale@enzymes.bio. Ми відповімо протягом 30 днів.
8. Печиво.
Ми використовуємо суворо необхідні файли cookie для сесії cart і checkout для здійснення покупок. Аналітичні файли cookie (Google Analytics, Clarity) встановлюються на основі вашої згоди через наш банер з файлами cookie. Ви можете відключити аналітичні файли cookie в будь-який час, не впливаючи на вашу здатність здійснювати покупки.
9. Безпека
Наш сайт використовує HTTPS (TLS 1.3). Платежі повністю обробляються процесорами, сертифікованими PCI-DSS (Stripe, PayPal). Паролі зберігаються у вигляді хешів bcrypt. Ми проводимо регулярні перевірки безпеки.
10. Зміни до цієї Політики
Ми можемо оновлювати цю політику, коли наші практики змінюються або коли це вимагається законом. Дата “Останнє оновлення” у верхній частині відображає найновішу редакцію. Подальше використання сайту після змін означає прийняття.
11. Контакт
НОВА ЗЕЛАНДІЯ ІНЖУЕ ХОЛІДЕЙЗ ЛІМІТЕД
Офіс 6555, рівень 1, Джонсонвілл Роуд, 6, Джонсонвілл, Веллінгтон, 6037, Нова Зеландія
Електронна пошта: wholesale@enzymes.bio