Політика конфіденційності

Останнє оновлення: 31 березня 2026 р.

НОВА ЗЕЛАНДІЯ ІНЖУЕ ХОЛІДЕЙЗ ЛІМІТЕД (торговельна марка Enzymes.bio) продає промислові та дослідницькі ферменти підприємствам і дослідникам по всьому світу. Ця політика пояснює, яку особисту інформацію ми збираємо, мету збору та ваші права, включаючи те, як відмовитися від її отримання.

1. Хто ми такі

Компанія: НОВА ЗЕЛАНДІЯ ІНЖУЕ ХОЛІДЕЙЗ ЛІМІТЕД
Торгівля як: Enzymes.bio
Адреса: Офіс 6555, рівень 1, Джонсонвілл Роуд, 6, Джонсонвілл, Веллінгтон, 6037, Нова Зеландія
Електронна пошта: wholesale@enzymes.bio

2. Що ми збираємо і чому

Ми збираємо персональну інформацію лише для цілей, зазначених нижче:

  • Дані замовлення (name, billing/shipping address, email, phone, payment method) — Призначення: Для обробки, виконання та відправлення вашого замовлення.
  • Дані про оплату — Processed securely by Stripe or PayPal. We never store card numbers on our servers. Призначення: Для завершення платіжних операцій.
  • Дані облікового запису (email and hashed password, if you create an account) — Призначення: Щоб надати вам історію замовлень та пришвидшити процес checkout.
  • Аналітичні дані (pages visited, time on site, device type) — Collected via Google Analytics 4 and Microsoft Clarity, both configured to anonymize IP addresses. Призначення: Для покращення продуктивності сайту та взаємодії з користувачем.
  • Комунікації (emails you send us) — Призначення: Для надання послуг клієнтам та відповіді на запити.

3. Правова основа для обробки

  • Опрацювати та виконати ваше замовлення (правова підстава: виконання договору)
  • Надсилайте підтвердження замовлення та оновлення про доставку (юридична підстава: виконання контракту)
  • Відповідати на запити (правова підстава: законний інтерес)
  • Покращення продуктивності сайту та користувацького досвіду (правова основа: законний інтерес)
  • Дотримуватися юридичних зобов'язань, таких як податкова звітність (правова основа: юридичне зобов'язання)

Ми робимо не продавати ваші дані. Ми не використовуємо ваші дані для автоматизованого профілювання або маркетингових електронних листів, якщо ви не дали на це явної згоди.

4. З ким ми ділимося даними

  • Stripe / PayPal — payment processing
  • DHL Express — international shipping (name, address, phone for customs declaration)
  • Google Analytics 4 — anonymized site analytics
  • Microsoft Clarity — session recordings (no personally identifiable information)

Усі сторонні обробники зобов'язані за договором обробляти ваші дані безпечно і тільки для зазначеної мети.

5. Міжнародні перекази

Ми доставляємо в 54+ країн світу. Дані вашого замовлення (ім'я, адреса) передаються DHL для митного оформлення у вашій країні. Це вимагається законом для міжнародних відправлень.

6. Зберігання даних

Записи про замовлення зберігаються протягом 7 років для цілей бухгалтерського та податкового обліку. Дані аналітики зберігаються відповідно до стандартних налаштувань Google та Microsoft. Ви можете будь-коли вимагати видалення персональних даних, які не є необхідними для дотримання законодавства.

7. Ваші права та як відмовитися від них

Згідно із Законом Нової Зеландії про конфіденційність 2020 року, GDPR (ЄС/Велика Британія) та іншими чинними законами про конфіденційність, ви маєте право:

  • Доступ — request a copy of all personal data we hold about you
  • Поправка. — request inaccurate data be corrected
  • Erasure — request deletion of your data (where not required by law)
  • Портативність — receive your data in a machine-readable format
  • Протестую! — object to processing based on legitimate interest
  • Відмовитися від аналітики — disable analytics cookies via our cookie banner, or install the Доповнення браузера для відмови від Google Analytics
  • Відмова від маркетингових електронних листів — click the unsubscribe link at the bottom of any marketing email, or email us to be removed from all mailing lists

Щоб скористатися будь-яким з цих прав, напишіть на електронну пошту wholesale@enzymes.bio. Ми відповімо протягом 30 днів.

8. Печиво.

Ми використовуємо суворо необхідні файли cookie для сесії cart і checkout для здійснення покупок. Аналітичні файли cookie (Google Analytics, Clarity) встановлюються на основі вашої згоди через наш банер з файлами cookie. Ви можете відключити аналітичні файли cookie в будь-який час, не впливаючи на вашу здатність здійснювати покупки.

9. Безпека

Наш сайт використовує HTTPS (TLS 1.3). Платежі повністю обробляються процесорами, сертифікованими PCI-DSS (Stripe, PayPal). Паролі зберігаються у вигляді хешів bcrypt. Ми проводимо регулярні перевірки безпеки.

10. Зміни до цієї Політики

We may update this policy when our practices change or when required by law. The “Last updated” date at the top reflects the most recent revision. Continued use of the site after changes constitutes acceptance.

11. Контакт

НОВА ЗЕЛАНДІЯ ІНЖУЕ ХОЛІДЕЙЗ ЛІМІТЕД
Офіс 6555, рівень 1, Джонсонвілл Роуд, 6, Джонсонвілл, Веллінгтон, 6037, Нова Зеландія
Електронна пошта: wholesale@enzymes.bio