Retningslinjer for personvern

Sist oppdatert: 31. mars 2026

NEW ZEALAND YINJUE HOLIDAYS LIMITED (som driver virksomhet under navnet Enzymes.bio) selger industrielle og forskningsmessige enzymer til bedrifter og forskere over hele verden. Denne policyen forklarer hvilken personlig informasjon vi samler inn, formålet med innsamlingen og dine rettigheter, inkludert hvordan du kan reservere deg mot dette.

1. Hvem vi er

Bedrift: NEW ZEALAND YINJUE HOLIDAYS LIMITED
Handler som: Enzymes.bio
Adresse: Suite 6555, nivå 1, Johnsonville Road 6, Johnsonville, Wellington, 6037, New Zealand
E-post: wholesale@enzymes.bio

2. Hva vi samler inn og hvorfor

Vi samler kun inn personopplysninger for formålene som er angitt nedenfor:

  • Ordredata (navn, fakturerings-/leveringsadresse, e-post, telefon, betalingsmåte) — Hensikt: For å behandle, oppfylle og sende bestillingen din.
  • Betalingsdata — Behandles sikkert av Stripe eller PayPal. Vi lagrer aldri kortnumre på serverne våre. Hensikt: For å fullføre betalingstransaksjoner.
  • Kontodata (e-post og hashet passord, hvis du oppretter en konto) — Hensikt: For å gi deg ordrehistorikk og en raskere checkout-opplevelse.
  • Analysedata (besøkte sider, tid på nettstedet, enhetstype) – Samlet inn via Google Analytics 4 og Microsoft Clarity, begge konfigurert til å anonymisere IP-adresser. Hensikt: For å forbedre nettstedets ytelse og brukeropplevelse.
  • Kommunikasjon (e-poster du sender oss) — Hensikt: For å yte kundeservice og svare på henvendelser.

3. Rettslig grunnlag for behandling

  • Behandle og oppfylle bestillingen din (rettslig grunnlag: oppfyllelse av avtale)
  • Sende ordrebekreftelser og leveringsoppdateringer (rettslig grunnlag: oppfyllelse av avtale)
  • Svare på henvendelser (rettslig grunnlag: berettiget interesse)
  • Forbedre nettstedets ytelse og brukeropplevelse (rettslig grunnlag: berettiget interesse)
  • Overholde juridiske forpliktelser, for eksempel skatteregistreringer (rettslig grunnlag: juridisk forpliktelse)

Det gjør vi ikke selge dataene dine. Vi bruker ikke opplysningene dine til automatisert profilering eller markedsføring via e-post, med mindre du eksplisitt har valgt dette.

4. Hvem vi deler data med

  • Stripe / PayPal — betalingsbehandling
  • DHL Express — internasjonal frakt (navn, adresse, telefonnummer for tolldeklarasjon)
  • Google Analytics 4 — anonymisert nettstedsanalyse
  • Microsoft Clarity — opptak av økter (ingen personlig identifiserbar informasjon)

Alle tredjepartsbehandlere er kontraktsmessig forpliktet til å håndtere opplysningene dine på en sikker måte og kun til det angitte formålet.

5. Internasjonale overføringer

Vi sender til mer enn 54 land. Bestillingsdataene dine (navn, adresse) deles med DHL for fortolling i landet ditt. Dette er lovpålagt for internasjonale forsendelser.

6. Oppbevaring av data

Bestillingslister oppbevares i 7 år av hensyn til regnskap og skatt. Analysedata oppbevares i henhold til standardinnstillingene for oppbevaring hos Google og Microsoft. Du kan når som helst be om sletting av personopplysninger som ikke er nødvendige for å overholde loven.

7. Dine rettigheter og hvordan du kan reservere deg mot dette

I henhold til New Zealand Privacy Act 2020, GDPR (EU/Storbritannia) og andre gjeldende personvernlover har du rett til å:

  • Tilgang — be om en kopi av alle personopplysninger vi har om deg
  • Rettelse — be om at uriktige data korrigeres
  • Sletting — be om sletting av dataene dine (der det ikke er lovpålagt)
  • Bærbarhet — motta dataene dine i et maskinlesbart format
  • Innsigelse — protestere mot behandling basert på legitim interesse
  • Velg bort analyser — deaktiver analyseinformasjonskapsler via informasjonskapselbanneret vårt, eller installer Nettlesertillegg for bortvelging av Google Analytics
  • Velg bort markedsførings-e-poster — klikk på avmeldingslenken nederst i en hvilken som helst markedsførings-e-post, eller send oss en e-post for å bli fjernet fra alle e-postlister

For å utøve noen av disse rettighetene, send en e-post til wholesale@enzymes.bio. Vi vil svare innen 30 dager.

8. Informasjonskapsler

Vi bruker strengt nødvendige informasjonskapsler for shoppingøktene cart og checkout. Analyseinformasjonskapsler (Google Analytics, Clarity) settes basert på ditt samtykke via vårt cookiebanner. Du kan når som helst deaktivere analytiske informasjonskapsler uten at det påvirker muligheten din til å handle.

9. Sikkerhet

Nettstedet vårt bruker HTTPS (TLS 1.3). Betalinger håndteres i sin helhet av PCI-DSS-sertifiserte prosessorer (Stripe, PayPal). Passord lagres som bcrypt-hashes. Vi gjennomfører regelmessige sikkerhetsgjennomganger.

10. Endringer i disse retningslinjene

Vi kan oppdatere disse retningslinjene når våre rutiner endres eller når det er påkrevd ved lov. Datoen “Sist oppdatert” øverst gjenspeiler den siste revisjonen. Fortsatt bruk av nettstedet etter endringer utgjør aksept.

11. Kontakt

NEW ZEALAND YINJUE HOLIDAYS LIMITED
Suite 6555, nivå 1, Johnsonville Road 6, Johnsonville, Wellington, 6037, New Zealand
E-post: wholesale@enzymes.bio