سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 31 مارس 2026
شركة نيوزيلندا يينجو للعطلات المحدودة تبيع شركة (التي تعمل تحت اسم Enzymes.bio) إنزيمات صناعية وبحثية للشركات والباحثين في جميع أنحاء العالم. توضح هذه السياسة المعلومات الشخصية التي نجمعها، والغرض من جمعها، وحقوقك بما في ذلك كيفية إلغاء الاشتراك.
1. من نحن
شركة: شركة نيوزيلندا يينجو للعطلات المحدودة
الاسم التجاري: Enzymes.bio
عنوان: الجناح 6555، الطابق الأول، 6 طريق جونسونفيل، جونسونفيل، ويلينغتون، 6037، نيوزيلندا
بريد إلكتروني: wholesale@enzymes.bio
2. ما نجمعه ولماذا
لا نقوم بجمع المعلومات الشخصية إلا للأغراض المذكورة أدناه:
- بيانات الطلب (الاسم، عنوان الفوترة/الشحن، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، طريقة الدفع) — غاية: لمعالجة طلبك وتجهيزه وشحنه.
- بيانات الدفع — تتم معالجة المدفوعات بشكل آمن عبر Stripe أو PayPal. لا نقوم بتخزين أرقام البطاقات على خوادمنا مطلقًا. غاية: لإتمام عمليات الدفع.
- بيانات الحساب (البريد الإلكتروني وكلمة المرور المشفرة، في حال إنشاء حساب) — غاية: لتزويدك بسجل الطلبات وتجربة أسرع مع checkout.
- بيانات التحليلات (الصفحات التي تمت زيارتها، والوقت الذي يقضيه المستخدم على الموقع، ونوع الجهاز) - تم جمعها عبر Google Analytics 4 و Microsoft Clarity، وكلاهما مُهيأ لإخفاء عناوين IP. غاية: لتحسين أداء الموقع وتجربة المستخدم.
- الاتصالات (الرسائل الإلكترونية التي ترسلها إلينا) — غاية: تقديم خدمة العملاء والرد على الاستفسارات.
3. الأساس القانوني للمعالجة
- معالجة طلبك وتنفيذه (الأساس القانوني: تنفيذ العقد)
- إرسال تأكيدات الطلبات وتحديثات الشحن (الأساس القانوني: تنفيذ العقد)
- الرد على الاستفسارات (الأساس القانوني: المصلحة المشروعة)
- تحسين أداء الموقع وتجربة المستخدم (الأساس القانوني: المصلحة المشروعة)
- الامتثال للالتزامات القانونية مثل السجلات الضريبية (الأساس القانوني: الالتزام القانوني)
نحن نفعل لا بيع بياناتك. نحن لا نستخدم بياناتك في التنميط الآلي أو رسائل البريد الإلكتروني التسويقية ما لم تكن قد اخترت ذلك صراحةً.
4. مع من نشارك البيانات
- سترايب / باي بال — معالجة المدفوعات
- دي إتش إل إكسبرس — الشحن الدولي (الاسم، العنوان، رقم الهاتف للتصريح الجمركي)
- تحليلات جوجل 4 — تحليلات الموقع المجهولة
- مايكروسوفت كلاريتي — تسجيلات الجلسات (بدون معلومات تعريفية شخصية)
جميع معالجات الطرف الثالث مُلزَمة تعاقديًا بالتعامل مع بياناتك بشكل آمن وفقط للغرض المعلن.
5. التحويلات الدولية
نحن نشحن إلى أكثر من 54 دولة. تتم مشاركة بيانات طلبك (الاسم والعنوان) مع شركة DHL للتخليص الجمركي في بلدك. هذا مطلوب بموجب القانون للشحنات الدولية.
6. الاحتفاظ بالبيانات
يتم الاحتفاظ بسجلات الطلبات لمدة 7 سنوات للمحاسبة والامتثال الضريبي. يتم الاحتفاظ ببيانات التحليلات وفقًا لإعدادات الاحتفاظ الافتراضية من Google وMicrosoft. يمكنك طلب حذف البيانات الشخصية غير المطلوبة للامتثال القانوني في أي وقت.
7. حقوقك وكيفية إلغاء الاشتراك
بموجب قانون الخصوصية النيوزيلندي لعام 2020، واللائحة العامة لحماية البيانات (الاتحاد الأوروبي/المملكة المتحدة)، وقوانين الخصوصية الأخرى المعمول بها، يحق لك ما يلي:
- الوصول — اطلب نسخة من جميع البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك
- التصحيح — طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة
- المحو — طلب حذف بياناتك (حيث لا يقتضي القانون ذلك)
- قابلية النقل — استلام بياناتك بتنسيق قابل للقراءة آلياً
- الاعتراض — الاعتراض على المعالجة القائمة على المصلحة المشروعة
- إلغاء الاشتراك في التحليلات — قم بتعطيل ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالتحليلات عبر إشعار ملفات تعريف الارتباط الخاص بنا، أو قم بتثبيت إضافة متصفح لإلغاء الاشتراك في Google Analytics
- إلغاء الاشتراك في رسائل البريد الإلكتروني التسويقية — انقر على رابط إلغاء الاشتراك الموجود أسفل أي بريد إلكتروني تسويقي، أو راسلنا عبر البريد الإلكتروني لإزالتك من جميع قوائم البريد الإلكتروني
لممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى إرسال بريد إلكتروني wholesale@enzymes.bio. سنقوم بالرد خلال 30 يومًا.
8. ملفات تعريف الارتباط
نستخدم ملفات تعريف الارتباط الضرورية للغاية لجلسة التسوق cart وcheckout. يتم تعيين ملفات تعريف الارتباط التحليلية (Google Analytics و Clarity) بناءً على موافقتك عبر لافتة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا. يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط التحليلية في أي وقت دون التأثير على قدرتك على التسوق.
9. الأمن
يستخدم موقعنا HTTPS (TLS 1.3). يتم التعامل مع المدفوعات بالكامل بواسطة معالجات معتمدة من PCI-DSS (Stripe وPayPal). يتم تخزين كلمات المرور على هيئة تجزئات bcrypt. نجري مراجعات أمنية منتظمة.
10. التغييرات على هذه السياسة
قد نقوم بتحديث هذه السياسة عند تغيير ممارساتنا أو عندما يقتضي القانون ذلك. يشير تاريخ "آخر تحديث" في الأعلى إلى آخر مراجعة. يُعد استمرار استخدام الموقع بعد التغييرات بمثابة قبول لها.
11. الاتصال
شركة نيوزيلندا يينجو للعطلات المحدودة
الجناح 6555، الطابق الأول، 6 طريق جونسونفيل، جونسونفيل، ويلينغتون، 6037، نيوزيلندا
بريد إلكتروني: wholesale@enzymes.bio