سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 31 مارس 2026

شركة نيوزيلندا يينجو للعطلات المحدودة تبيع شركة (التي تعمل تحت اسم Enzymes.bio) إنزيمات صناعية وبحثية للشركات والباحثين في جميع أنحاء العالم. توضح هذه السياسة المعلومات الشخصية التي نجمعها، والغرض من جمعها، وحقوقك بما في ذلك كيفية إلغاء الاشتراك.

1. من نحن

شركة: شركة نيوزيلندا يينجو للعطلات المحدودة
الاسم التجاري: Enzymes.bio
عنوان: الجناح 6555، الطابق الأول، 6 طريق جونسونفيل، جونسونفيل، ويلينغتون، 6037، نيوزيلندا
بريد إلكتروني: wholesale@enzymes.bio

2. ما نجمعه ولماذا

لا نقوم بجمع المعلومات الشخصية إلا للأغراض المذكورة أدناه:

بيانات الطلب (name, billing/shipping address, email, phone, payment method) — غاية: لمعالجة طلبك وتجهيزه وشحنه.
بيانات الدفع — Processed securely by Stripe or PayPal. We never store card numbers on our servers. غاية: لإتمام عمليات الدفع.
بيانات الحساب (email and hashed password, if you create an account) — غاية: لتزويدك بسجل الطلبات وتجربة أسرع مع checkout.
بيانات التحليلات (pages visited, time on site, device type) — Collected via Google Analytics 4 and Microsoft Clarity, both configured to anonymize IP addresses. غاية: لتحسين أداء الموقع وتجربة المستخدم.
الاتصالات (emails you send us) — غاية: تقديم خدمة العملاء والرد على الاستفسارات.

3. الأساس القانوني للمعالجة

معالجة طلبك وتنفيذه (الأساس القانوني: تنفيذ العقد)
إرسال تأكيدات الطلبات وتحديثات الشحن (الأساس القانوني: تنفيذ العقد)
الرد على الاستفسارات (الأساس القانوني: المصلحة المشروعة)
تحسين أداء الموقع وتجربة المستخدم (الأساس القانوني: المصلحة المشروعة)
الامتثال للالتزامات القانونية مثل السجلات الضريبية (الأساس القانوني: الالتزام القانوني)

نحن نفعل لا بيع بياناتك. نحن لا نستخدم بياناتك في التنميط الآلي أو رسائل البريد الإلكتروني التسويقية ما لم تكن قد اخترت ذلك صراحةً.

4. مع من نشارك البيانات

سترايب / باي بال — payment processing
دي إتش إل إكسبرس — international shipping (name, address, phone for customs declaration)
تحليلات جوجل 4 — anonymized site analytics
مايكروسوفت كلاريتي — session recordings (no personally identifiable information)

جميع معالجات الطرف الثالث مُلزَمة تعاقديًا بالتعامل مع بياناتك بشكل آمن وفقط للغرض المعلن.

5. التحويلات الدولية

نحن نشحن إلى أكثر من 54 دولة. تتم مشاركة بيانات طلبك (الاسم والعنوان) مع شركة DHL للتخليص الجمركي في بلدك. هذا مطلوب بموجب القانون للشحنات الدولية.

6. الاحتفاظ بالبيانات

يتم الاحتفاظ بسجلات الطلبات لمدة 7 سنوات للمحاسبة والامتثال الضريبي. يتم الاحتفاظ ببيانات التحليلات وفقًا لإعدادات الاحتفاظ الافتراضية من Google وMicrosoft. يمكنك طلب حذف البيانات الشخصية غير المطلوبة للامتثال القانوني في أي وقت.

7. حقوقك وكيفية إلغاء الاشتراك

بموجب قانون الخصوصية النيوزيلندي لعام 2020، واللائحة العامة لحماية البيانات (الاتحاد الأوروبي/المملكة المتحدة)، وقوانين الخصوصية الأخرى المعمول بها، يحق لك ما يلي:

الوصول — request a copy of all personal data we hold about you
التصحيح — request inaccurate data be corrected
المحو — request deletion of your data (where not required by law)
قابلية النقل — receive your data in a machine-readable format
الاعتراض — object to processing based on legitimate interest
إلغاء الاشتراك في التحليلات — disable analytics cookies via our cookie banner, or install the إضافة متصفح لإلغاء الاشتراك في Google Analytics
إلغاء الاشتراك في رسائل البريد الإلكتروني التسويقية — click the unsubscribe link at the bottom of any marketing email, or email us to be removed from all mailing lists

لممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى إرسال بريد إلكتروني wholesale@enzymes.bio. سنقوم بالرد خلال 30 يومًا.

8. ملفات تعريف الارتباط

نستخدم ملفات تعريف الارتباط الضرورية للغاية لجلسة التسوق cart وcheckout. يتم تعيين ملفات تعريف الارتباط التحليلية (Google Analytics و Clarity) بناءً على موافقتك عبر لافتة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا. يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط التحليلية في أي وقت دون التأثير على قدرتك على التسوق.

9. الأمن

يستخدم موقعنا HTTPS (TLS 1.3). يتم التعامل مع المدفوعات بالكامل بواسطة معالجات معتمدة من PCI-DSS (Stripe وPayPal). يتم تخزين كلمات المرور على هيئة تجزئات bcrypt. نجري مراجعات أمنية منتظمة.

10. التغييرات على هذه السياسة

We may update this policy when our practices change or when required by law. The “Last updated” date at the top reflects the most recent revision. Continued use of the site after changes constitutes acceptance.

11. الاتصال

شركة نيوزيلندا يينجو للعطلات المحدودة
الجناح 6555، الطابق الأول، 6 طريق جونسونفيل، جونسونفيل، ويلينغتون، 6037، نيوزيلندا
بريد إلكتروني: wholesale@enzymes.bio