Termini di servizio
Ultimo aggiornamento: 31 marzo 2026
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1. Prodotti
Vendiamo enzimi di grado industriale e per ricerca per uso professionale, di laboratorio e industriale. I prodotti non sono destinati al consumo umano diretto salvo diversa indicazione esplicita. La quantità minima d’ordine è di 3 unità per prodotto.
Le specifiche dei prodotti, i certificati di analisi (COA) e le schede di dati di sicurezza (SDS) sono disponibili su richiesta. Email wholesale@enzymes.bio. wholesale@enzymes.bio.
2. Prezzi e pagamento
Tutti i prezzi sono in USD. Accettiamo pagamenti con carta di credito/debito (Stripe) e PayPal. Il pagamento viene addebitato al momento dell’ordine. I prezzi sono soggetti a modifica senza preavviso, ma il prezzo del tuo ordine confermato viene bloccato al momento dell’acquisto.
3. Spedizione
We ship worldwide via DHL Express. Estimated delivery is typically 3–7 business days depending on destination. You will receive a tracking number by email when your order ships.
Dogana e dazi d'importazione: The buyer is responsible for all customs duties, import taxes, and fees charged by the destination country. We declare the accurate commercial value on all shipments — we do not falsify customs documents. If you are unsure about import regulations in your country, please check with your local customs authority before ordering.
Se una spedizione ci viene restituita a causa di rifiuto doganale, mancato pagamento dei dazi o indirizzo errato fornito dall’acquirente, rimborseremo il costo del prodotto meno le spese di spedizione originali e di ritorno.
4. Resi e Rimborsi
Potete richiedere un reso entro 14 giorni dalla consegna se il prodotto soddisfa le seguenti condizioni: wholesale@enzymes.bio con il numero d'ordine e il motivo.
Copriamo le spese di spedizione per il reso dei prodotti che sono:
- Danneggiato durante il trasporto
- Errato (abbiamo inviato l’articolo sbagliato)
- Difettoso (non soddisfa le specifiche dichiarate)
Return shipping for other reasons (e.g., changed your mind) is at the buyer’s expense. Refunds are issued within 5 business days of receiving the returned goods.
5. Uso del Prodotto e Responsabilità
Gli enzimi industriali richiedono una corretta manipolazione. Acquistando, confermi di avere le conoscenze tecniche, le strutture e le autorizzazioni normative necessarie per gestire e utilizzare i prodotti in sicurezza nella tua giurisdizione.
NEW ZEALAND YINJUE HOLIDAYS LIMITED is not liable for: improper use of products, losses arising from delayed shipments due to carrier or customs delays, or regulatory non-compliance in the buyer’s country.
6. Proprietà Intellettuale
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7. Legge Applicabile
Questi termini sono disciplinati dalle leggi della Nuova Zelanda. Per i clienti UE, i vostri diritti obbligatori di tutela dei consumatori ai sensi del diritto dell’UE restano invariati.
8. Modifiche ai Termini
Potremmo aggiornare questi termini. L’uso continuato del sito dopo le modifiche costituisce accettazione. Gli ordini effettuati prima di una modifica sono disciplinati dai termini in vigore al momento dell’acquisto.
9. Contatti
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