Användarvillkor

Senast uppdaterad: 31 mars 2026

Dessa villkor gäller för köp från Enzymes.bio, som drivs av NYA ZEELAND YINJUE HOLIDAYS LIMITED. Genom att göra en beställning godkänner du dessa villkor.

1. Produkter

Vi säljer industriella och forskningsklassade enzymer för professionellt, laboratorie- och industriellt bruk. Produkterna är inte avsedda för direkt konsumtion om inte annat uttryckligen anges. Minsta beställningskvantitet är 3 enheter per produkt.

Produktspecifikationer, analysintyg (COA) och säkerhetsdatablad (SDS) finns tillgängliga på begäran. wholesale@enzymes.bio.

2. Prissättning och betalning

Alla priser är i USD. Vi accepterar betalning med kredit-/betalkort (Stripe) och PayPal. Betalning debiteras vid beställningstillfället. Priserna kan ändras utan föregående meddelande, men ditt bekräftade orderpris är låst vid köptillfället.

3. Frakt

Vi skickar över hela världen med DHL Express. Beräknad leveranstid är vanligtvis 3–7 arbetsdagar beroende på destination. Du får ett spårningsnummer via e-post när din beställning skickas.

Tull och importavgifter: Köparen ansvarar för alla tullar, importskatter och avgifter som debiteras av destinationslandet. Vi deklarerar det korrekta kommersiella värdet på alla försändelser – vi förfalskar inte tulldokument. Om du är osäker på importreglerna i ditt land, vänligen kontakta din lokala tullmyndighet innan du beställer.

Om en försändelse returneras till oss på grund av tullavslag, vägran att betala tull eller en felaktig adress som angetts av köparen, återbetalar vi produktkostnaden minus original- och returfraktkostnaderna.

4. Returer och återbetalningar

Du kan begära en retur inom 14 dagar efter leverans om produkten är oöppnad och i originalskick. Kontakta oss wholesale@enzymes.bio med ditt ordernummer och orsak.

Vi täcker returfrakt för produkter som är:

Skadad under transport
Felaktig (vi skickade fel vara)
Defekt (uppfyller inte angivna specifikationer)

Returfrakt av andra skäl (t.ex. ångrat dig) sker på köparens bekostnad. Återbetalning sker inom 5 arbetsdagar efter att de returnerade varorna mottagits.

5. Produktanvändning och ansvar

Industriella enzymer kräver korrekt hantering. Genom att köpa bekräftar du att du har den tekniska kunskap, de anläggningar och de myndighetstillstånd som krävs för att hantera och använda produkterna på ett säkert sätt i din jurisdiktion.

NEW ZEALAND YINJUE HOLIDAYS LIMITED ansvarar inte för: felaktig användning av produkter, förluster till följd av försenade leveranser på grund av förseningar hos transportören eller tullmyndigheten, eller bristande efterlevnad av regler i köparens land.

6. Immateriella rättigheter

Allt innehåll på Enzymes.bio – inklusive produktbeskrivningar, bilder och teknisk dokumentation – tillhör NEW ZEALAND YINJUE HOLIDAYS LIMITED och får inte reproduceras utan skriftligt tillstånd.

7. Tillämplig lag

Dessa villkor regleras av Nya Zeelands lagar. För kunder i EU påverkas inte dina obligatoriska konsumentskyddsrättigheter enligt EU-lagstiftningen.

8. Ändringar av villkoren

Vi kan komma att uppdatera dessa villkor. Fortsatt användning av webbplatsen efter ändringar utgör godkännande. Beställningar som görs före en ändring regleras av de villkor som gällde vid köptillfället.

9. Kontakt

NYA ZEELAND YINJUE HOLIDAYS LIMITED
Svit 6555, våning 1, Johnsonville Road 6, Johnsonville, Wellington, 6037, Nya Zeeland
E-post: wholesale@enzymes.bio