Användarvillkor

Senast uppdaterad: 31 mars 2026

Dessa villkor gäller för köp från Enzymes.bio, som drivs av NYA ZEELAND YINJUE HOLIDAYS LIMITED. Genom att göra en beställning godkänner du dessa villkor.

1. Produkter

Vi säljer industriella och forskningsklassade enzymer för professionellt, laboratorie- och industriellt bruk. Produkterna är inte avsedda för direkt konsumtion om inte annat uttryckligen anges. Minsta beställningskvantitet är 3 enheter per produkt.

Produktspecifikationer, analysintyg (COA) och säkerhetsdatablad (SDS) finns tillgängliga på begäran. wholesale@enzymes.bio.

2. Prissättning och betalning

Alla priser är i USD. Vi accepterar betalning med kredit-/betalkort (Stripe) och PayPal. Betalning debiteras vid beställningstillfället. Priserna kan ändras utan föregående meddelande, men ditt bekräftade orderpris är låst vid köptillfället.

3. Frakt

We ship worldwide via DHL Express. Estimated delivery is typically 3–7 business days depending on destination. You will receive a tracking number by email when your order ships.

Tull och importavgifter: The buyer is responsible for all customs duties, import taxes, and fees charged by the destination country. We declare the accurate commercial value on all shipments — we do not falsify customs documents. If you are unsure about import regulations in your country, please check with your local customs authority before ordering.

Om en försändelse returneras till oss på grund av tullavslag, vägran att betala tull eller en felaktig adress som angetts av köparen, återbetalar vi produktkostnaden minus original- och returfraktkostnaderna.

4. Returer och återbetalningar

Du kan begära en retur inom 14 dagar efter leverans om produkten är oöppnad och i originalskick. Kontakta oss wholesale@enzymes.bio med ditt ordernummer och orsak.

Vi täcker returfrakt för produkter som är:

  • Skadad under transport
  • Felaktig (vi skickade fel vara)
  • Defekt (uppfyller inte angivna specifikationer)

Return shipping for other reasons (e.g., changed your mind) is at the buyer’s expense. Refunds are issued within 5 business days of receiving the returned goods.

5. Produktanvändning och ansvar

Industriella enzymer kräver korrekt hantering. Genom att köpa bekräftar du att du har den tekniska kunskap, de anläggningar och de myndighetstillstånd som krävs för att hantera och använda produkterna på ett säkert sätt i din jurisdiktion.

NEW ZEALAND YINJUE HOLIDAYS LIMITED is not liable for: improper use of products, losses arising from delayed shipments due to carrier or customs delays, or regulatory non-compliance in the buyer’s country.

6. Immateriella rättigheter

All content on Enzymes.bio — including product descriptions, images, and technical documentation — is the property of NEW ZEALAND YINJUE HOLIDAYS LIMITED and may not be reproduced without written permission.

7. Tillämplig lag

Dessa villkor regleras av Nya Zeelands lagar. För kunder i EU påverkas inte dina obligatoriska konsumentskyddsrättigheter enligt EU-lagstiftningen.

8. Ändringar av villkoren

Vi kan komma att uppdatera dessa villkor. Fortsatt användning av webbplatsen efter ändringar utgör godkännande. Beställningar som görs före en ändring regleras av de villkor som gällde vid köptillfället.

9. Kontakt

NYA ZEELAND YINJUE HOLIDAYS LIMITED
Svit 6555, våning 1, Johnsonville Road 6, Johnsonville, Wellington, 6037, Nya Zeeland
E-post: wholesale@enzymes.bio