Tietosuojakäytäntö

Viimeksi päivitetty: maaliskuu 1, 2026

Enzymes.bio myy teollisuus- ja tutkimuslaatuisia entsyymejä yrityksille ja tutkijoille maailmanlaajuisesti. Tämä käytäntö selittää, mitä tietoja keräämme, miksi ja mitä oikeuksia sinulla on.

1. Keitä me olemme

Enzymes.bio, Wellington, Uusi-Seelanti - wholesale@enzymes.bio

2. Mitä keräämme

Tilaustiedot: Nimi, laskutus-/lähetysosoite, sähköpostiosoite, puhelin, maksutapa. Tarvitaan tilauksen käsittelyä ja lähettämistä varten.
Maksutiedot: Käsittelee Stripe tai PayPal. Emme koskaan tallenna korttinumeroita palvelimillemme.
Tilitiedot: Jos luot tilin - sähköpostiosoite ja salasana (hashed).
Analyyttiset tiedot: Käytetyt sivut, sivustolla vietetty aika, laitetyyppi - kerätään Google Analytics 4:n ja Microsoft Clarityn avulla. Molemmat on määritetty anonymisoimaan IP-osoitteet.
Viestintä: Lähettämiäsi sähköpostiviestejä säilytetään asiakaspalvelutarkoituksiin.

3. Miten käytämme tietojasi

Tilauksen käsittely ja täyttäminen (oikeusperusta: sopimuksen täyttäminen).
tilausvahvistusten ja toimituspäivitysten lähettäminen (oikeusperusta: sopimuksen täyttäminen).
Kyselyihin vastaaminen (oikeusperusta: oikeutettu etu).
Sivuston suorituskyvyn ja käyttäjäkokemuksen parantaminen (oikeusperusta: oikeutettu etu).
lakisääteisten velvoitteiden, kuten verokirjanpidon, noudattaminen (oikeusperusta: lakisääteinen velvoite).

Me teemme ei myydä tietojasi. Emme käytä tietojasi automaattiseen profilointiin tai markkinointisähköposteihin, ellet ole nimenomaisesti antanut siihen suostumustasi.

4. Kenen kanssa jaamme tietoja

Stripe / PayPal - maksujen käsittely
DHL Express - kansainvälinen lähetys (nimi, osoite, puhelin tulli-ilmoitusta varten)
Google Analytics 4 - anonymisoidut sivuston analyysit
Microsoft Clarity - istuntotallenteet (ei henkilökohtaisesti tunnistettavia tietoja)

Kaikki kolmannen osapuolen käsittelijät ovat sopimuksella sitoutuneet käsittelemään tietojasi turvallisesti ja vain ilmoitettuun tarkoitukseen.

5. Kansainväliset siirrot

Toimitamme yli 54 maahan. Tilaustietosi (nimi, osoite) jaetaan DHL:n kanssa maasi tulliselvitystä varten. Tämä on lakisääteinen vaatimus kansainvälisille lähetyksille.

6. Tietojen säilyttäminen

Tilaustiedot säilytetään 7 vuotta kirjanpidon ja verotuksen noudattamista varten. Analytiikkatiedot säilytetään Googlen ja Microsoftin oletusarvoisten säilytysasetusten mukaisesti. Voit milloin tahansa pyytää sellaisten henkilötietojen poistamista, joita ei tarvita lainsäädännön noudattamiseksi.

7. Oikeutesi (GDPR / Privacy Act 2020)

Jos asut EU:ssa, Yhdistyneessä kuningaskunnassa tai Uudessa-Seelannissa, sinulla on oikeus:

Pääsy - pyytää kopiota sinusta hallussamme olevista tiedoista
Korjaus - pyytää virheellisten tietojen korjaamista
Erasure - pyytää tietojesi poistamista (jos laki ei edellytä sitä).
Siirrettävyys - vastaanottaa tietosi koneluettavassa muodossa.
Vastalause - vastustaa oikeutettuun etuun perustuvaa käsittelyä

Jos haluat käyttää näitä oikeuksia, lähetä sähköpostia osoitteeseen wholesale@enzymes.bio. Vastaamme 30 päivän kuluessa.

8. Evästeet

Käytämme ehdottoman välttämättömiä evästeitä cart- ja checkout-istuntoa varten. Analytiikan evästeet (Google Analytics, Clarity) asetetaan evästebannerin kautta antamasi suostumuksen perusteella. Voit poistaa analytiikkaevästeet käytöstä milloin tahansa vaikuttamatta mahdollisuuksiisi tehdä ostoksia.

9. Turvallisuus

Sivustomme käyttää HTTPS-yhteyttä (TLS 1.3). Maksut hoidetaan kokonaan PCI-DSS-sertifioitujen prosessoreiden (Stripe, PayPal) kautta. Salasanat tallennetaan bcrypt-hasheina. Suoritamme säännöllisesti tietoturvatarkastuksia.

10. Muutokset tähän käytäntöön

Saatamme päivittää tätä käytäntöä, kun käytäntömme muuttuvat tai kun laki sitä vaatii. Ylhäällä oleva “Viimeksi päivitetty” -päivämäärä kuvastaa viimeisintä tarkistusta. Sivuston käytön jatkaminen muutosten jälkeen merkitsee hyväksyntää.

11. Yhteystiedot

Yksityisyyden suojaa koskevat kysymykset: wholesale@enzymes.bio
Enzymes.bio, Wellington, Uusi-Seelanti