隱私權政策
最後更新：2026 年 3 月 1 日
Enzymes.bio 向全球企業和研究人員銷售工業級和研究級酵素。本政策解釋了我們收集哪些資料、收集原因以及您的權利。.
1.我們是誰
Enzymes.bio, 紐西蘭威靈頓 - Enzymes.bio, 紐西蘭威靈頓 - Enzymes.bio, 紐西蘭威靈頓 wholesale@enzymes.bio
2.我們收集什麼
- 訂購資料： 姓名、帳單/寄送地址、電子郵件、電話、付款方式。處理和寄送您的訂單所需。.
- 付款資料： 由 Stripe 或 PayPal 處理。我們從不在伺服器上儲存卡號。.
- 帳戶資料： 如果您建立帳戶 - 電子郵件和密碼 (散列)。.
- 分析資料： 瀏覽頁面、網站停留時間、裝置類型 - 透過 Google Analytics 4 和 Microsoft Clarity 收集。兩者均設定為匿名 IP 位址。.
- 通訊： 我們會保留您寄給我們的電子郵件，作為客戶服務之用。.
3.我們如何使用您的資料
- 處理並履行您的訂單（法律基礎：合約履行）
- 發送訂單確認和運送更新（法律基礎：合約履行）
- 回應詢問（法律基礎：合法利益）
- 改善網站效能與使用者經驗（法律基礎：合法利益）
- 遵守法律義務，例如稅務記錄（法律基礎：法律義務）
我們 不是 出售您的資料。除非您明確選擇接受，否則我們不會將您的資料用於自動側寫或行銷電子郵件。.
4.我們與誰分享資料
- Stripe / PayPal - 付款處理
- DHL Express - 國際航運（姓名、地址、報關電話）
- Google Analytics 4 - 匿名網站分析
- 微軟清晰度 - 會話錄音（無個人識別資訊）
所有第三方處理者均受合約約束，必須安全地處理您的資料，並僅用於所述目的。.
5.國際轉帳
我們的貨物運送至 54 個以上的國家。您的訂單資料（姓名、地址）會與 DHL 共享，以便在您的國家清關。這是國際貨運的法律規定。.
6.資料保留
訂單記錄會保留 7 年，以符合會計和稅務規定。分析資料根據 Google 和 Microsoft 預設的保留設定保留。您可以隨時要求刪除不需符合法律規定的個人資料。.
7.您的權利 (GDPR / 2020 年隱私權法案)
如果您身在歐盟、英國或紐西蘭，您有權
- 存取 - 索取我們所持有關於您的資料的副本
- 更正 - 要求更正不準確的資料
- 刪除 - 要求刪除您的資料（法律未規定時）
- 可攜性 - 以機器可讀格式接收您的資料
- 反對 - 反對基於合法利益的處理
若要行使上述任何權利，請發送電子郵件至 wholesale@enzymes.bio. .我們會在 30 天內回覆。.
8.餅乾
我們在購物 cart 和 checkout 會話中使用嚴格必要的 cookie。分析 cookie（Google Analytics、Clarity）的設定是基於您通過我們的 cookie banner 所表示的同意。您可以隨時停用分析 cookie，而不會影響您的購物能力。.
9.安全性
我們的網站使用 HTTPS (TLS 1.3)。付款完全由 PCI-DSS 認證的處理商（Stripe、PayPal）處理。密碼以 bcrypt 哈希值儲存。我們定期進行安全檢查。.
10.本政策的變更
當我們的實務發生變化或法律要求時，我們可能會更新本政策。頂部的「最後更新」日期反映最新的修訂。更改後繼續使用本網站即表示接受。.
11.聯絡人
隱私權問題： wholesale@enzymes.bio
Enzymes.bio, 紐西蘭威靈頓