服务条款
最后更新：2026年3月31日
这些条款适用于从 Enzymes.bio（由 Enzymes.bio 运营）购买的商品。 新西兰银觉假日有限公司. 下单即表示您同意这些条款。.
1. 产品
我们销售用于专业、实验室及工业用途的工业级和研究级酵素。除非另有明确说明，产品不适用于直接人体食用。每种产品的最低订购数量为 3 件。
产品规格、分析证书（COA）和安全数据表（SDS）可应要求提供。请发送邮件至 wholesale@enzymes.bio。 wholesale@enzymes.bio.
2. 定价与付款
所有价格均以美元为单位。我们接受信用卡/借记卡（Stripe）和贝宝付款。付款在订购时收取。价格如有变动，恕不另行通知，但您的确认订单价格在采购时已锁定。.
3. 运输
我们通过 DHL Express 全球发货。预计送达时间通常为 3–7 个工作日，具体取决于目的地。订单发货后，您将通过电子邮件收到追踪号码。
海关和进口税： 买家需承担目的国征收的所有关税、进口税及相关费用。我们会在所有货件上如实申报商业价值——绝不伪造海关文件。如您不确定所在国家/地区的进口规定，请在下单前咨询当地海关部门。
如果货件因海关拒收、拒绝支付关税或买方提供的地址错误而退回给我们，我们将退还产品费用，但会扣除原始运费和退回运费。
4. 退货与退款
如果产品符合以下条件，您可在送达后14天内申请退货： wholesale@enzymes.bio 并注明您的订单号和原因。.
我们承担以下产品的退货运费：
- 运输途中损坏
- 错发（我们发送了错误的商品）
- 有缺陷（不符合所述规格）
因其他原因（例如改变主意）产生的退货运费由买家承担。退款将在收到退回货物后 5 个工作日内发放。
5. 产品使用与责任
工业酶需要正确处理。一旦采购，即表示您确认您具备在您的管辖范围内安全处理和使用产品所需的技术知识、设施和监管许可。.
NEW ZEALAND YINJUE HOLIDAYS LIMITED 不对以下情况承担责任：产品使用不当、因承运商或海关延误导致的发货延迟所造成的损失，或买方所在国家/地区的法规不合规问题。
6. 知识产权
Enzymes.bio 上的所有内容——包括产品描述、图片和技术文档——均为 NEW ZEALAND YINJUE HOLIDAYS LIMITED 的财产，未经书面许可不得复制。
7. 适用法律
这些条款受新西兰法律管辖。对于欧盟客户，您在欧盟法律下享有的强制性消费者保护权利不受影响。
8. 条款变更
我们可能会更新这些条款。更改后继续使用本网站即表示接受。变更前下的订单受采购时有效条款的约束。.
9. 联系方式
新西兰银觉假日有限公司
新西兰惠灵顿约翰逊维尔约翰逊维尔路6号1楼6555室，邮编：6037
电子邮件： wholesale@enzymes.bio