Условия за ползване
Last updated: March 31, 2026
These terms govern purchases from Enzymes.bio, operated by NEW ZEALAND YINJUE HOLIDAYS LIMITED. By placing an order, you agree to these terms.
1. Продукти
Продаваме промишлени и изследователски ензими за професионална, лабораторна и индустриална употреба. Продуктите не са предназначени за директна консумация от хора, освен ако това не е изрично посочено. Минималното количество за поръчка е 3 единици за всеки продукт.
Продуктови спецификации, сертификати за анализ (COA) и информационни листове за безопасност (SDS) се предоставят при поискване. Изпратете имейл до wholesale@enzymes.bio.
2. Ценообразуване и плащане
Всички цени са в щатски долари. Приемаме плащане с кредитна/дебитна карта (Stripe) и PayPal. Плащането се начислява в момента на поръчката. Цените могат да се променят без предизвестие, но потвърдената от вас цена на поръчката е фиксирана в момента на покупката.
3. Доставка
We ship worldwide via DHL Express. Estimated delivery is typically 3–7 business days depending on destination. You will receive a tracking number by email when your order ships.
Мита и вносни такси: The buyer is responsible for all customs duties, import taxes, and fees charged by the destination country. We declare the accurate commercial value on all shipments — we do not falsify customs documents. If you are unsure about import regulations in your country, please check with your local customs authority before ordering.
Ако дадена пратка ни бъде върната поради отхвърляне от митницата, отказ да се платят мита или неправилен адрес, предоставен от купувача, ще възстановим стойността на продукта, като приспаднем първоначалните такси и таксите за връщане.
4. Връщане на стоки и възстановяване на суми
Можете да поискате връщане в рамките на 14 дни от доставката, ако продуктът не е отварян и е в оригинално състояние. Свържете се с wholesale@enzymes.bio с номера на поръчката и причината за нея.
Покриваме разходите за връщане на продукти, които са:
- Повредени при транспортиране
- Неправилно (изпратихме грешен артикул)
- Дефектен (не отговаря на посочените спецификации)
Return shipping for other reasons (e.g., changed your mind) is at the buyer’s expense. Refunds are issued within 5 business days of receiving the returned goods.
5. Използване на продукта и отговорност
Промишлените ензими изискват правилно боравене. С покупката потвърждавате, че разполагате с техническите познания, съоръженията и регулаторните разрешения, необходими за безопасно боравене и използване на продуктите във вашата юрисдикция.
NEW ZEALAND YINJUE HOLIDAYS LIMITED is not liable for: improper use of products, losses arising from delayed shipments due to carrier or customs delays, or regulatory non-compliance in the buyer’s country.
6. Интелектуална собственост
All content on Enzymes.bio — including product descriptions, images, and technical documentation — is the property of NEW ZEALAND YINJUE HOLIDAYS LIMITED and may not be reproduced without written permission.
7. Управляващо право
Тези условия се уреждат от законите на Нова Зеландия. За клиентите от ЕС задължителните ви права за защита на потребителите съгласно законодателството на ЕС остават незасегнати.
8. Промени в условията
Можем да актуализираме тези условия. Продължаването на използването на сайта след промените означава приемане. Поръчките, направени преди промяната, се уреждат от условията, които са в сила към момента на покупката.
9. Свържете се с
NEW ZEALAND YINJUE HOLIDAYS LIMITED
Suite 6555, Level 1, 6 Johnsonville Road, Johnsonville, Wellington, 6037, New Zealand
Email: wholesale@enzymes.bio