Условия за ползване
Последна актуализация: 1 март 2026 г.
Тези условия уреждат покупките от Enzymes.bio. С направата на поръчка вие се съгласявате с тези условия.
1. Продукти
Продаваме промишлени и изследователски ензими за професионална, лабораторна и индустриална употреба. Продуктите не са предназначени за директна консумация от хора, освен ако това не е изрично посочено. Минималното количество за поръчка е 3 единици за всеки продукт.
Продуктови спецификации, сертификати за анализ (COA) и информационни листове за безопасност (SDS) се предоставят при поискване. Изпратете имейл до wholesale@enzymes.bio.
2. Ценообразуване и плащане
Всички цени са в щатски долари. Приемаме плащане с кредитна/дебитна карта (Stripe) и PayPal. Плащането се начислява в момента на поръчката. Цените могат да се променят без предизвестие, но потвърдената от вас цена на поръчката е фиксирана в момента на покупката.
3. Доставка
Изпращаме в цял свят чрез DHL Express. Очакваната доставка обикновено е 3-7 работни дни в зависимост от дестинацията. Ще получите номер за проследяване по имейл, когато поръчката ви бъде изпратена.
Мита и вносни такси: Купувачът е отговорен за всички мита, вносни данъци и такси, начислявани от страната на местоназначение. Ние декларираме точната търговска стойност на всички пратки - не фалшифицираме митнически документи. Ако не сте сигурни в разпоредбите за внос във вашата страна, моля, проверете в местните митнически власти, преди да поръчате.
Ако дадена пратка ни бъде върната поради отхвърляне от митницата, отказ да се платят мита или неправилен адрес, предоставен от купувача, ще възстановим стойността на продукта, като приспаднем първоначалните такси и таксите за връщане.
4. Връщане на стоки и възстановяване на суми
Можете да поискате връщане в рамките на 14 дни от доставката, ако продуктът не е отварян и е в оригинално състояние. Свържете се с wholesale@enzymes.bio с номера на поръчката и причината за нея.
Покриваме разходите за връщане на продукти, които са:
- Повредени при транспортиране
- Неправилно (изпратихме грешен артикул)
- Дефектен (не отговаря на посочените спецификации)
Доставката за връщане по други причини (напр. размислили сте) е за сметка на купувача. Възстановяването на суми се извършва в рамките на 5 работни дни от получаването на върнатите стоки.
5. Използване на продукта и отговорност
Промишлените ензими изискват правилно боравене. С покупката потвърждавате, че разполагате с техническите познания, съоръженията и регулаторните разрешения, необходими за безопасно боравене и използване на продуктите във вашата юрисдикция.
Enzymes.bio не носи отговорност за: неправилна употреба на продуктите, загуби, произтичащи от забавяне на доставките поради забавяне на превозвача или митниците, или несъответствие с нормативните изисквания в страната на купувача.
6. Интелектуална собственост
Цялото съдържание на Enzymes.bio - включително описания на продукти, изображения и техническа документация - е собственост на Enzymes.bio и не може да бъде възпроизвеждано без писмено разрешение.
7. Управляващо право
Тези условия се уреждат от законите на Нова Зеландия. За клиентите от ЕС задължителните ви права за защита на потребителите съгласно законодателството на ЕС остават незасегнати.
8. Промени в условията
Можем да актуализираме тези условия. Продължаването на използването на сайта след промените означава приемане. Поръчките, направени преди промяната, се уреждат от условията, които са в сила към момента на покупката.
9. Свържете се с
Въпроси относно тези термини: wholesale@enzymes.bio
Enzymes.bio, Уелингтън, Нова Зеландия