política de privacidad

Last updated: March 31, 2026

NEW ZEALAND YINJUE HOLIDAYS LIMITED (trading as Enzymes.bio) sells industrial and research-grade enzymes to businesses and researchers worldwide. This policy explains what personal information we collect, the purpose of collection, and your rights including how to opt out.

1. Quiénes somos

Company: NEW ZEALAND YINJUE HOLIDAYS LIMITED
Trading as: Enzymes.bio
Address: Suite 6555, Level 1, 6 Johnsonville Road, Johnsonville, Wellington, 6037, New Zealand
Email: wholesale@enzymes.bio

2. What We Collect and Why

We collect personal information only for the purposes stated below:

  • Order data (name, billing/shipping address, email, phone, payment method) — Purpose: To process, fulfill, and ship your order.
  • Payment data — Processed securely by Stripe or PayPal. We never store card numbers on our servers. Purpose: To complete payment transactions.
  • Account data (email and hashed password, if you create an account) — Purpose: To provide you with order history and a faster checkout experience.
  • Analytics data (pages visited, time on site, device type) — Collected via Google Analytics 4 and Microsoft Clarity, both configured to anonymize IP addresses. Purpose: To improve site performance and user experience.
  • Communications (emails you send us) — Purpose: To provide customer service and respond to inquiries.

3. Legal Basis for Processing

  • Procesar y completar su pedido (base jurídica: ejecución del contrato)
  • Enviar confirmaciones de pedidos y actualizaciones de envíos (base jurídica: cumplimiento del contrato).
  • Responder a consultas (base jurídica: interés legítimo)
  • Mejorar el rendimiento del sitio y la experiencia de los usuarios (base jurídica: interés legítimo)
  • Cumplir con las obligaciones legales, como los registros fiscales (base jurídica: obligación legal).

Hacemos no Vendemos sus datos. No utilizamos sus datos para la elaboración de perfiles automatizados ni para el envío de correos electrónicos de marketing, a menos que haya dado su consentimiento explícito.

4. Con quién compartimos los datos

  • Stripe / PayPal — payment processing
  • DHL Express — international shipping (name, address, phone for customs declaration)
  • Google Analytics 4 — anonymized site analytics
  • Microsoft Clarity — session recordings (no personally identifiable information)

Todos los procesadores externos están obligados contractualmente a tratar sus datos de forma segura y únicamente para los fines establecidos.

5. Transferencias internacionales

Realizamos envíos a más de 54 países. Los datos de su pedido (nombre, dirección) se comparten con DHL para el despacho de aduanas en su país. Esto es un requisito legal para los envíos internacionales.

6. Conservación de datos

Los registros de pedidos se conservan durante 7 años para fines contables y fiscales. Los datos analíticos se conservan según la configuración predeterminada de retención de Google y Microsoft. Puede solicitar la eliminación de los datos personales que no sean necesarios para el cumplimiento de la ley en cualquier momento.

7. Your Rights and How to Opt Out

Under the New Zealand Privacy Act 2020, GDPR (EU/UK), and other applicable privacy laws, you have the right to:

  • Acceso — request a copy of all personal data we hold about you
  • Corrección — request inaccurate data be corrected
  • Borrado — request deletion of your data (where not required by law)
  • Portabilidad — receive your data in a machine-readable format
  • Objeción — object to processing based on legitimate interest
  • Opt out of analytics — disable analytics cookies via our cookie banner, or install the Google Analytics Opt-out Browser Add-on
  • Opt out of marketing emails — click the unsubscribe link at the bottom of any marketing email, or email us to be removed from all mailing lists

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíen un correo electrónico a wholesale@enzymes.bio. Les responderemos en un plazo de 30 días.

8. Cookies

Utilizamos cookies estrictamente necesarias para la sesión de compra cart y checkout. Las cookies analíticas (Google Analytics, Clarity) se configuran en función de su consentimiento a través de nuestro banner de cookies. Puede desactivar las cookies analíticas en cualquier momento sin que ello afecte a su capacidad para comprar.

9. Seguridad

Nuestro sitio utiliza HTTPS (TLS 1.3). Los pagos se gestionan íntegramente mediante procesadores con certificación PCI-DSS (Stripe, PayPal). Las contraseñas se almacenan como hash bcrypt. Realizamos revisiones de seguridad periódicas.

10. Cambios en esta política

We may update this policy when our practices change or when required by law. The “Last updated” date at the top reflects the most recent revision. Continued use of the site after changes constitutes acceptance.

11. Contacto

NEW ZEALAND YINJUE HOLIDAYS LIMITED
Suite 6555, Level 1, 6 Johnsonville Road, Johnsonville, Wellington, 6037, New Zealand
Email: wholesale@enzymes.bio