Hizmet Şartları

Last updated: March 31, 2026

These terms govern purchases from Enzymes.bio, operated by NEW ZEALAND YINJUE HOLIDAYS LIMITED. By placing an order, you agree to these terms.

1. Ürünler

Profesyonel, laboratuvar ve endüstriyel kullanım için endüstriyel ve araştırma sınıfı enzimler satıyoruz. Ürünler açıkça belirtilmedikçe doğrudan insan tüketimi için tasarlanmamıştır. Minimum sipariş miktarı ürün başına 3 birimdir.

Ürün özellikleri, analiz sertifikaları (COA) ve güvenlik bilgi formları (SDS) talep üzerine temin edilebilir. E-posta wholesale@enzymes.bio.

2. Fiyatlandırma ve Ödeme

Tüm fiyatlar USD cinsindendir. Kredi/banka kartı (Stripe) ve PayPal ile ödeme kabul ediyoruz. Ödeme sipariş sırasında tahsil edilir. Fiyatlar önceden haber verilmeksizin değiştirilebilir, ancak onaylanmış sipariş fiyatınız satın alma sırasında kilitlenir.

3. Nakliye

We ship worldwide via DHL Express. Estimated delivery is typically 3–7 business days depending on destination. You will receive a tracking number by email when your order ships.

Gümrük ve ithalat vergileri: The buyer is responsible for all customs duties, import taxes, and fees charged by the destination country. We declare the accurate commercial value on all shipments — we do not falsify customs documents. If you are unsure about import regulations in your country, please check with your local customs authority before ordering.

Bir gönderi gümrük reddi, vergi ödemeyi reddetme veya alıcı tarafından sağlanan yanlış bir adres nedeniyle bize iade edilirse, orijinal ve iade nakliye ücretleri hariç ürün bedelini iade edeceğiz.

4. İadeler ve Geri Ödemeler

Ürün açılmamış ve orijinal durumundaysa, teslimattan sonraki 14 gün içinde iade talebinde bulunabilirsiniz. İletişim wholesale@enzymes.bio sipariş numaranız ve nedeninizle birlikte.

İade edilen ürünler için iade kargo ücretini karşılıyoruz:

  • Taşıma sırasında hasar gördü
  • Yanlış (yanlış ürün gönderdik)
  • Kusurlu (belirtilen özellikleri karşılamıyor)

Return shipping for other reasons (e.g., changed your mind) is at the buyer’s expense. Refunds are issued within 5 business days of receiving the returned goods.

5. Ürün Kullanımı ve Sorumluluk

Endüstriyel enzimler uygun kullanım gerektirir. Satın alarak, ürünleri kendi yetki alanınızda güvenli bir şekilde işlemek ve kullanmak için gereken teknik bilgiye, tesislere ve yasal izinlere sahip olduğunuzu onaylamış olursunuz.

NEW ZEALAND YINJUE HOLIDAYS LIMITED is not liable for: improper use of products, losses arising from delayed shipments due to carrier or customs delays, or regulatory non-compliance in the buyer’s country.

6. Fikri Mülkiyet

All content on Enzymes.bio — including product descriptions, images, and technical documentation — is the property of NEW ZEALAND YINJUE HOLIDAYS LIMITED and may not be reproduced without written permission.

7. Geçerli Hukuk

Bu koşullar Yeni Zelanda yasalarına tabidir. AB müşterileri için, AB yasaları kapsamındaki zorunlu tüketici koruma haklarınız etkilenmeden kalır.

8. Şartlarda Yapılan Değişiklikler

Bu şartları güncelleyebiliriz. Değişikliklerden sonra sitenin kullanılmaya devam edilmesi kabul edildiği anlamına gelir. Bir değişiklikten önce verilen siparişler, satın alma sırasında yürürlükte olan şartlara tabidir.

9. İletişim

NEW ZEALAND YINJUE HOLIDAYS LIMITED
Suite 6555, Level 1, 6 Johnsonville Road, Johnsonville, Wellington, 6037, New Zealand
Email: wholesale@enzymes.bio