Adatvédelmi szabályzat

Utolsó frissítés: március 1, 2026

Az Enzymes.bio ipari és kutatási célú enzimeket értékesít vállalkozások és kutatók számára világszerte. Ez a szabályzat elmagyarázza, hogy milyen adatokat gyűjtünk, miért és milyen jogai vannak.

1. Kik vagyunk

Enzymes.bio, Wellington, Új-Zéland - wholesale@enzymes.bio

2. Mit gyűjtünk

Rendelési adatok: Név, számlázási/szállítási cím, e-mail, telefon, fizetési mód. A megrendelés feldolgozásához és szállításához szükséges.
Fizetési adatok: A Stripe vagy a PayPal által feldolgozott. Soha nem tároljuk a kártyaszámokat a szervereinken.
Számlaadatok: Ha létrehoz egy fiókot - e-mail cím és jelszó (hashed).
Analitikai adatok: Meglátogatott oldalak, a webhelyen töltött idő, az eszköz típusa - a Google Analytics 4 és a Microsoft Clarity segítségével gyűjtött adatok. Mindkettő az IP-címek anonimizálására van beállítva.
Kommunikáció: Az Ön által küldött e-maileket ügyfélszolgálati célokra tároljuk.

3. Hogyan használjuk fel az Ön adatait

az Ön megrendelésének feldolgozása és teljesítése (jogalap: szerződés teljesítése)
Megrendelési visszaigazolások és szállítási frissítések küldése (jogalap: szerződés teljesítése)
Megkeresések megválaszolása (jogalap: jogos érdek)
A webhely teljesítményének és felhasználói élményének javítása (jogalap: jogos érdek)
Jogi kötelezettségeknek való megfelelés, mint például az adónyilvántartás (jogalap: jogi kötelezettség).

Mi igen. nem eladni az adatait. Nem használjuk az Ön adatait automatizált profilalkotásra vagy marketing e-mailek küldésére, kivéve, ha Ön kifejezetten beleegyezett.

4. Kivel osztjuk meg az adatokat

Stripe / PayPal - fizetési feldolgozás
DHL Express - nemzetközi szállítás (név, cím, telefonszám a vámáru-nyilatkozathoz)
Google Analytics 4 - anonimizált webhely-analitika
Microsoft Clarity - munkamenet felvételek (személyazonosításra alkalmas információk nélkül)

Minden harmadik fél adatfeldolgozó szerződéses kötelezettséget vállal arra, hogy az Ön adatait biztonságosan és csak a megadott célra kezeli.

5. Nemzetközi átutalások

Több mint 54 országba szállítunk. Az Ön megrendelésének adatait (név, cím) megosztjuk a DHL-lel az Ön országában történő vámkezeléshez. Ezt törvény írja elő a nemzetközi szállítmányok esetében.

6. Adatmegőrzés

A megrendelések nyilvántartását 7 évig őrizzük meg a számviteli és adózási megfelelés érdekében. Az analitikai adatokat a Google és a Microsoft alapértelmezett megőrzési beállításai szerint őrizzük meg. A jogi megfeleléshez nem szükséges személyes adatok törlését bármikor kérheti.

7. Az Ön jogai (GDPR / Privacy Act 2020)

Ha Ön az EU-ban, az Egyesült Királyságban vagy Új-Zélandon él, joga van a következőkhöz:

Hozzáférés - másolatot kérhet az Önről tárolt adatokról
Helyesbítés - kérheti a pontatlan adatok helyesbítését
Törlés - kérheti adatainak törlését (amennyiben azt nem írja elő törvény)
Hordozhatóság - gépileg olvasható formátumban kapja meg az adatait
Tiltakozás - tiltakozás a jogos érdeken alapuló feldolgozás ellen

E jogok bármelyikének gyakorlásához küldjön e-mailt a következő címre wholesale@enzymes.bio. 30 napon belül válaszolunk.

8. Sütik

Szigorúan szükséges sütiket használunk a vásárláshoz cart és checkout munkamenethez. Az analitikai sütiket (Google Analytics, Clarity) az Ön hozzájárulása alapján állítjuk be a cookie-bannerünkön keresztül. Az analitikai cookie-kat bármikor letilthatja anélkül, hogy ez befolyásolná a vásárlási képességét.

9. Biztonság

Oldalunk HTTPS-t (TLS 1.3) használ. A fizetéseket teljes egészében PCI-DSS tanúsítvánnyal rendelkező feldolgozók (Stripe, PayPal) kezelik. A jelszavakat bcrypt hash-ként tároljuk. Rendszeres biztonsági felülvizsgálatokat végzünk.

10. A jelen szabályzat módosításai

Ezt a szabályzatot frissíthetjük, ha gyakorlatunk megváltozik, vagy ha a törvény előírja. Az “Utolsó frissítés” dátum a tetején a legutóbbi módosítást tükrözi. Az oldal további használata a módosítások után elfogadásnak minősül.

11. Kapcsolat

Adatvédelmi kérdések: wholesale@enzymes.bio
Enzymes.bio, Wellington, Új-Zéland