Adatvédelmi szabályzat
Utolsó frissítés: március 1, 2026
Az Enzymes.bio ipari és kutatási célú enzimeket értékesít vállalkozások és kutatók számára világszerte. Ez a szabályzat elmagyarázza, hogy milyen adatokat gyűjtünk, miért és milyen jogai vannak.
1. Kik vagyunk
Enzymes.bio, Wellington, Új-Zéland - wholesale@enzymes.bio
2. Mit gyűjtünk
- Rendelési adatok: Név, számlázási/szállítási cím, e-mail, telefon, fizetési mód. A megrendelés feldolgozásához és szállításához szükséges.
- Fizetési adatok: A Stripe vagy a PayPal által feldolgozott. Soha nem tároljuk a kártyaszámokat a szervereinken.
- Számlaadatok: Ha létrehoz egy fiókot - e-mail cím és jelszó (hashed).
- Analitikai adatok: Meglátogatott oldalak, a webhelyen töltött idő, az eszköz típusa - a Google Analytics 4 és a Microsoft Clarity segítségével gyűjtött adatok. Mindkettő az IP-címek anonimizálására van beállítva.
- Kommunikáció: Az Ön által küldött e-maileket ügyfélszolgálati célokra tároljuk.
3. Hogyan használjuk fel az Ön adatait
- az Ön megrendelésének feldolgozása és teljesítése (jogalap: szerződés teljesítése)
- Megrendelési visszaigazolások és szállítási frissítések küldése (jogalap: szerződés teljesítése)
- Megkeresések megválaszolása (jogalap: jogos érdek)
- A webhely teljesítményének és felhasználói élményének javítása (jogalap: jogos érdek)
- Jogi kötelezettségeknek való megfelelés, mint például az adónyilvántartás (jogalap: jogi kötelezettség).
Mi igen. nem eladni az adatait. Nem használjuk az Ön adatait automatizált profilalkotásra vagy marketing e-mailek küldésére, kivéve, ha Ön kifejezetten beleegyezett.
4. Kivel osztjuk meg az adatokat
- Stripe / PayPal - fizetési feldolgozás
- DHL Express - nemzetközi szállítás (név, cím, telefonszám a vámáru-nyilatkozathoz)
- Google Analytics 4 - anonimizált webhely-analitika
- Microsoft Clarity - munkamenet felvételek (személyazonosításra alkalmas információk nélkül)
Minden harmadik fél adatfeldolgozó szerződéses kötelezettséget vállal arra, hogy az Ön adatait biztonságosan és csak a megadott célra kezeli.
5. Nemzetközi átutalások
Több mint 54 országba szállítunk. Az Ön megrendelésének adatait (név, cím) megosztjuk a DHL-lel az Ön országában történő vámkezeléshez. Ezt törvény írja elő a nemzetközi szállítmányok esetében.
6. Adatmegőrzés
A megrendelések nyilvántartását 7 évig őrizzük meg a számviteli és adózási megfelelés érdekében. Az analitikai adatokat a Google és a Microsoft alapértelmezett megőrzési beállításai szerint őrizzük meg. A jogi megfeleléshez nem szükséges személyes adatok törlését bármikor kérheti.
7. Az Ön jogai (GDPR / Privacy Act 2020)
Ha Ön az EU-ban, az Egyesült Királyságban vagy Új-Zélandon él, joga van a következőkhöz:
- Hozzáférés - másolatot kérhet az Önről tárolt adatokról
- Helyesbítés - kérheti a pontatlan adatok helyesbítését
- Törlés - kérheti adatainak törlését (amennyiben azt nem írja elő törvény)
- Hordozhatóság - gépileg olvasható formátumban kapja meg az adatait
- Tiltakozás - tiltakozás a jogos érdeken alapuló feldolgozás ellen
E jogok bármelyikének gyakorlásához küldjön e-mailt a következő címre wholesale@enzymes.bio. 30 napon belül válaszolunk.
8. Sütik
Szigorúan szükséges sütiket használunk a vásárláshoz cart és checkout munkamenethez. Az analitikai sütiket (Google Analytics, Clarity) az Ön hozzájárulása alapján állítjuk be a cookie-bannerünkön keresztül. Az analitikai cookie-kat bármikor letilthatja anélkül, hogy ez befolyásolná a vásárlási képességét.
9. Biztonság
Oldalunk HTTPS-t (TLS 1.3) használ. A fizetéseket teljes egészében PCI-DSS tanúsítvánnyal rendelkező feldolgozók (Stripe, PayPal) kezelik. A jelszavakat bcrypt hash-ként tároljuk. Rendszeres biztonsági felülvizsgálatokat végzünk.
10. A jelen szabályzat módosításai
Ezt a szabályzatot frissíthetjük, ha gyakorlatunk megváltozik, vagy ha a törvény előírja. Az “Utolsó frissítés” dátum a tetején a legutóbbi módosítást tükrözi. Az oldal további használata a módosítások után elfogadásnak minősül.
11. Kapcsolat
Adatvédelmi kérdések: wholesale@enzymes.bio
Enzymes.bio, Wellington, Új-Zéland