Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 1 marca 2026 r.

Enzymes.bio sprzedaje enzymy przemysłowe i badawcze firmom i naukowcom na całym świecie. Niniejsza polityka wyjaśnia, jakie dane gromadzimy, dlaczego i jakie przysługują Państwu prawa.

1. Kim jesteśmy

Enzymes.bio, Wellington, Nowa Zelandia - Proszę podać numer telefonu. wholesale@enzymes.bio

2. Co zbieramy

Dane zamówienia: Imię i nazwisko, adres rozliczeniowy/wysyłkowy, adres e-mail, telefon, metoda płatności. Wymagane do przetworzenia i wysłania Państwa zamówienia.
Dane dotyczące płatności: Przetwarzane przez Stripe lub PayPal. Nigdy nie przechowujemy numerów kart na naszych serwerach.
Dane konta: W przypadku utworzenia konta - adres e-mail i hasło (zaszyfrowane).
Dane analityczne: Odwiedzone strony, czas spędzony w witrynie, typ urządzenia - gromadzone za pośrednictwem Google Analytics 4 i Microsoft Clarity. Oba są skonfigurowane tak, aby anonimizować adresy IP.
Komunikacja: Wysyłane przez Państwa wiadomości e-mail są przechowywane do celów obsługi klienta.

3. Jak wykorzystujemy Państwa dane

Przetwarzanie i realizacja Państwa zamówienia (podstawa prawna: wykonanie umowy)
Wysyłanie potwierdzeń zamówień i aktualizacji wysyłek (podstawa prawna: wykonanie umowy)
Odpowiadanie na zapytania (podstawa prawna: uzasadniony interes)
Poprawa wydajności witryny i doświadczenia użytkownika (podstawa prawna: uzasadniony interes)
Przestrzeganie obowiązków prawnych, takich jak ewidencja podatkowa (podstawa prawna: obowiązek prawny)

Robimy to nie sprzedawać Państwa danych. Nie wykorzystujemy Państwa danych do automatycznego profilowania lub wysyłania marketingowych wiadomości e-mail, chyba że wyrazili Państwo na to wyraźną zgodę.

4. Komu udostępniamy dane

Stripe / PayPal - przetwarzanie płatności
DHL Express - wysyłka międzynarodowa (imię i nazwisko, adres, telefon do zgłoszenia celnego)
Google Analytics 4 - anonimowa analiza witryny
Microsoft Clarity - nagrania sesji (bez danych osobowych)

Wszystkie zewnętrzne podmioty przetwarzające dane są zobowiązane umową do przetwarzania Państwa danych w sposób bezpieczny i wyłącznie w określonym celu.

5. Przelewy międzynarodowe

Wysyłamy do ponad 54 krajów. Dane Państwa zamówienia (imię i nazwisko, adres) są udostępniane firmie DHL w celu dokonania odprawy celnej w Państwa kraju. Jest to wymagane przez prawo w przypadku przesyłek międzynarodowych.

6. Przechowywanie danych

Rejestry zamówień są przechowywane przez 7 lat w celach księgowych i podatkowych. Dane analityczne są przechowywane zgodnie z domyślnymi ustawieniami przechowywania Google i Microsoft. W każdej chwili mogą Państwo zażądać usunięcia danych osobowych, które nie są wymagane do zachowania zgodności z prawem.

7. Państwa prawa (RODO / Ustawa o prywatności 2020)

Jeśli mieszkają Państwo w UE, Wielkiej Brytanii lub Nowej Zelandii, mają Państwo prawo do:

Dostęp - zażądać kopii danych, które posiadamy na Państwa temat
Korekta - proszę zażądać poprawienia niedokładnych danych
Erasure - zażądać usunięcia Państwa danych (jeśli nie jest to wymagane przez prawo)
Przenośność - otrzymywać Państwa dane w formacie nadającym się do odczytu maszynowego
Sprzeciw - sprzeciw wobec przetwarzania na podstawie prawnie uzasadnionego interesu

Aby skorzystać z któregokolwiek z tych praw, proszę wysłać wiadomość e-mail na adres wholesale@enzymes.bio. Odpowiemy w ciągu 30 dni.

8. Pliki cookie

Używamy niezbędnych plików cookie do sesji zakupowych cart i checkout. Analityczne pliki cookie (Google Analytics, Clarity) są ustawiane na podstawie Państwa zgody za pośrednictwem naszego banera plików cookie. Mogą Państwo wyłączyć analityczne pliki cookie w dowolnym momencie bez wpływu na możliwość dokonywania zakupów.

9. Bezpieczeństwo

Nasza strona korzysta z protokołu HTTPS (TLS 1.3). Płatności są w całości obsługiwane przez procesory z certyfikatem PCI-DSS (Stripe, PayPal). Hasła są przechowywane jako skróty bcrypt. Przeprowadzamy regularne przeglądy bezpieczeństwa.

10. Zmiany w niniejszej Polityce

Możemy aktualizować niniejszą politykę, gdy nasze praktyki ulegną zmianie lub gdy będzie to wymagane przez prawo. Data “Ostatnia aktualizacja” na górze odzwierciedla najnowszą wersję. Dalsze korzystanie z witryny po wprowadzeniu zmian oznacza ich akceptację.

11. Kontakt

Pytania dotyczące prywatności: wholesale@enzymes.bio
Enzymes.bio, Wellington, Nowa Zelandia