سياسة الخصوصية

Last updated: March 31, 2026

NEW ZEALAND YINJUE HOLIDAYS LIMITED (trading as Enzymes.bio) sells industrial and research-grade enzymes to businesses and researchers worldwide. This policy explains what personal information we collect, the purpose of collection, and your rights including how to opt out.

1. من نحن

Company: NEW ZEALAND YINJUE HOLIDAYS LIMITED
Trading as: Enzymes.bio
Address: Suite 6555, Level 1, 6 Johnsonville Road, Johnsonville, Wellington, 6037, New Zealand
Email: wholesale@enzymes.bio

2. What We Collect and Why

We collect personal information only for the purposes stated below:

Order data (name, billing/shipping address, email, phone, payment method) — Purpose: To process, fulfill, and ship your order.
Payment data — Processed securely by Stripe or PayPal. We never store card numbers on our servers. Purpose: To complete payment transactions.
Account data (email and hashed password, if you create an account) — Purpose: To provide you with order history and a faster checkout experience.
Analytics data (pages visited, time on site, device type) — Collected via Google Analytics 4 and Microsoft Clarity, both configured to anonymize IP addresses. Purpose: To improve site performance and user experience.
Communications (emails you send us) — Purpose: To provide customer service and respond to inquiries.

3. Legal Basis for Processing

معالجة طلبك وتنفيذه (الأساس القانوني: تنفيذ العقد)
إرسال تأكيدات الطلبات وتحديثات الشحن (الأساس القانوني: تنفيذ العقد)
الرد على الاستفسارات (الأساس القانوني: المصلحة المشروعة)
تحسين أداء الموقع وتجربة المستخدم (الأساس القانوني: المصلحة المشروعة)
الامتثال للالتزامات القانونية مثل السجلات الضريبية (الأساس القانوني: الالتزام القانوني)

نحن نفعل لا بيع بياناتك. نحن لا نستخدم بياناتك في التنميط الآلي أو رسائل البريد الإلكتروني التسويقية ما لم تكن قد اخترت ذلك صراحةً.

4. مع من نشارك البيانات

سترايب / باي بال — payment processing
دي إتش إل إكسبرس — international shipping (name, address, phone for customs declaration)
تحليلات جوجل 4 — anonymized site analytics
مايكروسوفت كلاريتي — session recordings (no personally identifiable information)

جميع معالجات الطرف الثالث مُلزَمة تعاقديًا بالتعامل مع بياناتك بشكل آمن وفقط للغرض المعلن.

5. التحويلات الدولية

نحن نشحن إلى أكثر من 54 دولة. تتم مشاركة بيانات طلبك (الاسم والعنوان) مع شركة DHL للتخليص الجمركي في بلدك. هذا مطلوب بموجب القانون للشحنات الدولية.

6. الاحتفاظ بالبيانات

يتم الاحتفاظ بسجلات الطلبات لمدة 7 سنوات للمحاسبة والامتثال الضريبي. يتم الاحتفاظ ببيانات التحليلات وفقًا لإعدادات الاحتفاظ الافتراضية من Google وMicrosoft. يمكنك طلب حذف البيانات الشخصية غير المطلوبة للامتثال القانوني في أي وقت.

7. Your Rights and How to Opt Out

Under the New Zealand Privacy Act 2020, GDPR (EU/UK), and other applicable privacy laws, you have the right to:

الوصول — request a copy of all personal data we hold about you
التصحيح — request inaccurate data be corrected
المحو — request deletion of your data (where not required by law)
قابلية النقل — receive your data in a machine-readable format
الاعتراض — object to processing based on legitimate interest
Opt out of analytics — disable analytics cookies via our cookie banner, or install the Google Analytics Opt-out Browser Add-on
Opt out of marketing emails — click the unsubscribe link at the bottom of any marketing email, or email us to be removed from all mailing lists

لممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى إرسال بريد إلكتروني wholesale@enzymes.bio. سنقوم بالرد خلال 30 يومًا.

8. ملفات تعريف الارتباط

نستخدم ملفات تعريف الارتباط الضرورية للغاية لجلسة التسوق cart وcheckout. يتم تعيين ملفات تعريف الارتباط التحليلية (Google Analytics و Clarity) بناءً على موافقتك عبر لافتة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا. يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط التحليلية في أي وقت دون التأثير على قدرتك على التسوق.

9. الأمن

يستخدم موقعنا HTTPS (TLS 1.3). يتم التعامل مع المدفوعات بالكامل بواسطة معالجات معتمدة من PCI-DSS (Stripe وPayPal). يتم تخزين كلمات المرور على هيئة تجزئات bcrypt. نجري مراجعات أمنية منتظمة.

10. التغييرات على هذه السياسة

We may update this policy when our practices change or when required by law. The “Last updated” date at the top reflects the most recent revision. Continued use of the site after changes constitutes acceptance.

11. الاتصال

NEW ZEALAND YINJUE HOLIDAYS LIMITED
Suite 6555, Level 1, 6 Johnsonville Road, Johnsonville, Wellington, 6037, New Zealand
Email: wholesale@enzymes.bio