politica sulla riservatezza

Ultimo aggiornamento: 1 marzo 2026

Enzymes.bio vende enzimi industriali e di ricerca ad aziende e ricercatori di tutto il mondo. Questa politica spiega quali dati raccogliamo, perché e i suoi diritti.

1. Chi siamo

Enzymes.bio, Wellington, Nuova Zelanda - wholesale@enzymes.bio

2. Cosa raccogliamo

  • Dati dell'ordine: Nome, indirizzo di fatturazione/spedizione, e-mail, telefono, metodo di pagamento. Necessario per elaborare e spedire il suo ordine.
  • Dati di pagamento: Elaborato da Stripe o PayPal. Non memorizziamo mai i numeri di carta sui nostri server.
  • Dati del conto: Se crea un account - e-mail e password (con hashtag).
  • Dati analitici: Pagine visitate, tempo di permanenza sul sito, tipo di dispositivo - raccolti tramite Google Analytics 4 e Microsoft Clarity. Entrambi sono configurati per anonimizzare gli indirizzi IP.
  • Comunicazioni: Le e-mail che ci inviate sono conservate ai fini del servizio clienti.

3. Come utilizziamo i suoi dati

  • Elaborare ed evadere il suo ordine (base giuridica: esecuzione del contratto)
  • Inviare conferme d'ordine e aggiornamenti sulla spedizione (base giuridica: esecuzione del contratto)
  • Rispondere alle richieste (base giuridica: interesse legittimo)
  • Migliorare le prestazioni del sito e l'esperienza dell'utente (base giuridica: interesse legittimo)
  • Adempiere agli obblighi di legge, come i registri fiscali (base giuridica: obbligo di legge).

Lo facciamo non vendere i suoi dati. Non utilizziamo i suoi dati per la profilazione automatizzata o per le e-mail di marketing, a meno che lei non abbia esplicitamente scelto di farlo.

4. Con chi condividiamo i dati

  • Stripe / PayPal - elaborazione dei pagamenti
  • DHL Express - spedizione internazionale (nome, indirizzo, telefono per la dichiarazione doganale)
  • Google Analytics 4 - analisi del sito anonimizzata
  • Microsoft Clarity - registrazioni di sessioni (senza informazioni di identificazione personale)

Tutti gli elaboratori terzi sono tenuti per contratto a trattare i suoi dati in modo sicuro e solo per lo scopo dichiarato.

5. Trasferimenti internazionali

Effettuiamo spedizioni in oltre 54 Paesi. I dati del suo ordine (nome, indirizzo) vengono condivisi con DHL per lo sdoganamento nel suo Paese. Ciò è richiesto dalla legge per le spedizioni internazionali.

6. Conservazione dei dati

I registri degli ordini vengono conservati per 7 anni ai fini della contabilità e della conformità fiscale. I dati analitici vengono conservati secondo le impostazioni di conservazione predefinite di Google e Microsoft. Può richiedere in qualsiasi momento la cancellazione dei dati personali non necessari per la conformità legale.

7. I suoi diritti (GDPR / Legge sulla privacy 2020)

Se si trova nell'Unione Europea, nel Regno Unito o in Nuova Zelanda, ha il diritto di:

  • Accesso - richiedere una copia dei dati in nostro possesso
  • Correzione - richiedere la correzione di dati inesatti
  • Cancellazione - richiedere la cancellazione dei suoi dati (ove non richiesto dalla legge)
  • Portabilità - ricevere i suoi dati in un formato leggibile dalla macchina
  • Obiezione - opporsi al trattamento basato sul legittimo interesse

Per esercitare uno di questi diritti, invii un'e-mail a wholesale@enzymes.bio. Risponderemo entro 30 giorni.

8. I biscotti

Utilizziamo i cookie strettamente necessari per la sessione di shopping cart e checkout. I cookie analitici (Google Analytics, Clarity) sono impostati in base al suo consenso tramite il nostro banner sui cookie. Può disattivare i cookie analitici in qualsiasi momento, senza che ciò influisca sulla sua capacità di fare acquisti.

9. Sicurezza

Il nostro sito utilizza HTTPS (TLS 1.3). I pagamenti sono gestiti interamente da processori certificati PCI-DSS (Stripe, PayPal). Le password sono memorizzate come hash bcrypt. Effettuiamo revisioni regolari della sicurezza.

10. Modifiche alla presente Politica

Possiamo aggiornare questa politica quando le nostre pratiche cambiano o quando è richiesto dalla legge. La data “Ultimo aggiornamento” in alto riflette la revisione più recente. L'uso continuato del sito dopo le modifiche costituisce un'accettazione.

11. Contatto

Domande sulla privacy: wholesale@enzymes.bio
Enzymes.bio, Wellington, Nuova Zelanda