Điều khoản dịch vụ
Last updated: March 31, 2026
These terms govern purchases from Enzymes.bio, operated by NEW ZEALAND YINJUE HOLIDAYS LIMITED. By placing an order, you agree to these terms.
1. Sản phẩm
Chúng tôi cung cấp các loại enzyme công nghiệp và nghiên cứu chất lượng cao dành cho mục đích chuyên nghiệp, phòng thí nghiệm và công nghiệp. Sản phẩm không được thiết kế để sử dụng trực tiếp cho con người trừ khi có ghi chú rõ ràng. Số lượng đặt hàng tối thiểu là 3 đơn vị cho mỗi sản phẩm.
Thông số kỹ thuật sản phẩm, Giấy chứng nhận phân tích (COA) và Tài liệu an toàn hóa chất (SDS) có thể được cung cấp theo yêu cầu. Vui lòng liên hệ qua email. wholesale@enzymes.bio.
2. Giá cả và Thanh toán
Tất cả giá cả được niêm yết bằng USD. Chúng tôi chấp nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ (Stripe) và PayPal. Thanh toán sẽ được tính phí tại thời điểm đặt hàng. Giá cả có thể thay đổi mà không cần thông báo trước, nhưng giá của đơn hàng đã xác nhận của bạn sẽ được cố định tại thời điểm mua hàng.
3. Vận chuyển
We ship worldwide via DHL Express. Estimated delivery is typically 3–7 business days depending on destination. You will receive a tracking number by email when your order ships.
Thuế hải quan và thuế nhập khẩu: The buyer is responsible for all customs duties, import taxes, and fees charged by the destination country. We declare the accurate commercial value on all shipments — we do not falsify customs documents. If you are unsure about import regulations in your country, please check with your local customs authority before ordering.
Nếu hàng hóa bị trả lại cho chúng tôi do bị cơ quan hải quan từ chối, người mua từ chối thanh toán thuế nhập khẩu hoặc địa chỉ do người mua cung cấp không chính xác, chúng tôi sẽ hoàn lại giá trị sản phẩm trừ đi phí vận chuyển ban đầu và phí vận chuyển trả lại.
4. Trả hàng và Hoàn tiền
Bạn có thể yêu cầu đổi trả trong vòng 14 ngày kể từ ngày nhận hàng nếu sản phẩm còn nguyên seal và trong tình trạng nguyên vẹn. Liên hệ wholesale@enzymes.bio Với số đơn hàng và lý do của bạn.
Chúng tôi chịu phí vận chuyển trả lại cho các sản phẩm sau:
- Hư hỏng trong quá trình vận chuyển
- Sai (chúng tôi đã gửi sai sản phẩm)
- Lỗi (không đáp ứng các thông số kỹ thuật đã nêu)
Return shipping for other reasons (e.g., changed your mind) is at the buyer’s expense. Refunds are issued within 5 business days of receiving the returned goods.
5. Sử dụng sản phẩm và trách nhiệm pháp lý
Enzyme công nghiệp yêu cầu việc xử lý đúng cách. Khi mua sản phẩm, bạn xác nhận rằng mình có kiến thức kỹ thuật, cơ sở vật chất và các giấy phép cần thiết để xử lý và sử dụng sản phẩm an toàn trong phạm vi pháp lý của mình.
NEW ZEALAND YINJUE HOLIDAYS LIMITED is not liable for: improper use of products, losses arising from delayed shipments due to carrier or customs delays, or regulatory non-compliance in the buyer’s country.
6. Quyền sở hữu trí tuệ
All content on Enzymes.bio — including product descriptions, images, and technical documentation — is the property of NEW ZEALAND YINJUE HOLIDAYS LIMITED and may not be reproduced without written permission.
7. Luật áp dụng
Các điều khoản này tuân theo pháp luật của New Zealand. Đối với khách hàng EU, các quyền bảo vệ người tiêu dùng bắt buộc của quý vị theo pháp luật EU vẫn được duy trì.
8. Thay đổi Điều khoản
Chúng tôi có thể cập nhật các điều khoản này. Việc tiếp tục sử dụng trang web sau khi có thay đổi được coi là chấp nhận. Các đơn hàng được đặt trước khi có thay đổi sẽ tuân theo các điều khoản có hiệu lực tại thời điểm đặt hàng.
9. Liên hệ
NEW ZEALAND YINJUE HOLIDAYS LIMITED
Suite 6555, Level 1, 6 Johnsonville Road, Johnsonville, Wellington, 6037, New Zealand
Email: wholesale@enzymes.bio