Zmluvné podmienky

Last updated: March 31, 2026

These terms govern purchases from Enzymes.bio, operated by NEW ZEALAND YINJUE HOLIDAYS LIMITED. By placing an order, you agree to these terms.

1. Produkty

Predávame priemyselné a výskumné enzýmy na profesionálne, laboratórne a priemyselné použitie. Výrobky nie sú určené na priamu ľudskú spotrebu, pokiaľ to nie je výslovne uvedené. Minimálne množstvo objednávky je 3 kusy na výrobok.

Špecifikácie produktu, certifikáty analýzy (COA) a karty bezpečnostných údajov (SDS) sú k dispozícii na požiadanie. E-mail wholesale@enzymes.bio.

2. Ceny a platby

Všetky ceny sú uvedené v USD. Prijímame platby kreditnou/debetnou kartou (Stripe) a PayPal. Platba sa účtuje v čase objednávky. Ceny sa môžu zmeniť bez predchádzajúceho upozornenia, ale cena vašej potvrdenej objednávky je v čase nákupu uzamknutá.

3. Preprava

We ship worldwide via DHL Express. Estimated delivery is typically 3–7 business days depending on destination. You will receive a tracking number by email when your order ships.

Clá a dovozné poplatky: The buyer is responsible for all customs duties, import taxes, and fees charged by the destination country. We declare the accurate commercial value on all shipments — we do not falsify customs documents. If you are unsure about import regulations in your country, please check with your local customs authority before ordering.

Ak sa nám zásielka vráti z dôvodu zamietnutia colným úradom, odmietnutia zaplatenia cla alebo nesprávnej adresy, ktorú uviedol kupujúci, vrátime vám cenu výrobku zníženú o pôvodné a spiatočné poštovné.

4. Vrátenie a vrátenie peňazí

O vrátenie môžete požiadať do 14 dní od doručenia, ak je výrobok neotvorený a v pôvodnom stave. Kontakt wholesale@enzymes.bio s číslom a dôvodom objednávky.

Prepravné náklady na vrátenie produktov, ktoré sú:

  • Poškodené pri preprave
  • Nesprávne (poslali sme nesprávnu položku)
  • Chybný (nespĺňa uvedené špecifikácie)

Return shipping for other reasons (e.g., changed your mind) is at the buyer’s expense. Refunds are issued within 5 business days of receiving the returned goods.

5. Používanie výrobku a zodpovednosť

Priemyselné enzýmy si vyžadujú správne zaobchádzanie. Kúpou potvrdzujete, že máte technické znalosti, zariadenia a regulačné povolenia potrebné na bezpečné zaobchádzanie s výrobkami a ich používanie vo vašej jurisdikcii.

NEW ZEALAND YINJUE HOLIDAYS LIMITED is not liable for: improper use of products, losses arising from delayed shipments due to carrier or customs delays, or regulatory non-compliance in the buyer’s country.

6. Duševné vlastníctvo

All content on Enzymes.bio — including product descriptions, images, and technical documentation — is the property of NEW ZEALAND YINJUE HOLIDAYS LIMITED and may not be reproduced without written permission.

7. Rozhodné právo

Tieto podmienky sa riadia zákonmi Nového Zélandu. Pre zákazníkov z EÚ zostávajú vaše povinné práva na ochranu spotrebiteľa podľa právnych predpisov EÚ nedotknuté.

8. Zmeny podmienok

Tieto podmienky môžeme aktualizovať. Pokračovanie v používaní stránky po zmenách znamená ich prijatie. Objednávky zadané pred zmenou sa riadia podmienkami platnými v čase nákupu.

9. Kontakt

NEW ZEALAND YINJUE HOLIDAYS LIMITED
Suite 6555, Level 1, 6 Johnsonville Road, Johnsonville, Wellington, 6037, New Zealand
Email: wholesale@enzymes.bio