Szolgáltatási feltételek
Utolsó frissítés: március 1, 2026
Ezek a feltételek vonatkoznak az Enzymes.bio-től történő vásárlásokra. A megrendelés leadásával Ön elfogadja ezeket a feltételeket.
1. Termékek
Ipari és kutatási minőségű enzimeket forgalmazunk professzionális, laboratóriumi és ipari felhasználásra. A termékeket nem közvetlen emberi fogyasztásra szánjuk, kivéve, ha kifejezetten nem jelezzük. A minimális rendelési mennyiség termékenként 3 darab.
A termékleírások, az analitikai tanúsítványok (COA) és a biztonsági adatlapok (SDS) kérésre rendelkezésre állnak. E-mail wholesale@enzymes.bio.
2. Árképzés és fizetés
Minden ár USD-ben értendő. Elfogadjuk a hitelkártyás (Stripe) és a PayPal fizetési módot. A fizetés a megrendeléskor történik. Az árak előzetes értesítés nélkül változhatnak, de a megerősített rendelés ára a vásárlás időpontjában rögzítve van.
3. Szállítás
Világszerte DHL Express-szel szállítunk. A becsült szállítási idő a célállomástól függően általában 3-7 munkanap. A rendelés feladása után e-mailben kap egy nyomon követési számot.
Vámok és behozatali vámok: A vevő felelős a rendeltetési ország által felszámított összes vám, importadó és díj megfizetéséért. Minden szállítmányon a pontos kereskedelmi értéket tüntetjük fel - nem hamisítjuk meg a vámdokumentumokat. Ha bizonytalan az országában érvényes behozatali szabályokkal kapcsolatban, kérjük, rendelés előtt tájékozódjon a helyi vámhatóságnál.
Ha a küldeményt vám visszautasítás, a vámok megfizetésének megtagadása vagy a vevő által megadott helytelen cím miatt visszaküldik hozzánk, visszatérítjük a termék árát, levonva az eredeti és a visszaküldés díját.
4. Visszatérítés és visszatérítés
A termék bontatlan és eredeti állapotú termék esetén a kiszállítástól számított 14 napon belül visszaküldését kérheti. Kapcsolat wholesale@enzymes.bio a rendelésszámmal és az indokkal.
Fedezzük a visszaküldés költségeit az olyan termékek esetében, amelyek:
- Szállítás közben megsérült
- Hibás (rossz terméket küldtünk)
- Hibás (nem felel meg a megadott specifikációknak)
A más okból (pl. meggondolta magát) történő visszaküldés a vevő költségére történik. A visszatérítés a visszaküldött áru beérkezésétől számított 5 munkanapon belül történik.
5. Termékhasználat és felelősség
Az ipari enzimek megfelelő kezelést igényelnek. A vásárlással Ön megerősíti, hogy rendelkezik a termékek biztonságos kezeléséhez és felhasználásához szükséges műszaki ismeretekkel, létesítményekkel és hatósági engedélyekkel az Ön joghatósága alatt.
Az Enzymes.bio nem vállal felelősséget a következőkért: a termékek nem megfelelő használata, a fuvarozó vagy a vámhatóság késedelme miatt késedelmes szállításból eredő veszteségek, vagy a vevő országában a jogszabályoknak való meg nem felelés.
6. Szellemi tulajdon
Az Enzymes.bio minden tartalma - beleértve a termékleírásokat, képeket és műszaki dokumentációt - az Enzymes.bio tulajdonát képezi, és írásos engedély nélkül nem reprodukálható.
7. Irányadó jog
Ezekre a feltételekre Új-Zéland törvényei vonatkoznak. Az uniós ügyfelek számára az uniós jog szerinti kötelező fogyasztóvédelmi jogokat ez nem érinti.
8. A feltételek módosítása
Ezeket a feltételeket frissíthetjük. Az oldal további használata a módosítások után elfogadásnak minősül. A módosítás előtt leadott megrendelésekre a vásárlás időpontjában érvényes feltételek vonatkoznak.
9. Kapcsolat
Kérdések ezekkel a kifejezésekkel kapcsolatban: wholesale@enzymes.bio
Enzymes.bio, Wellington, Új-Zéland