Termini di servizio

Ultimo aggiornamento: 31 marzo 2026

Questi termini regolano gli acquisti da Enzymes.bio, gestito da NEW ZEALAND YINJUE HOLIDAYS LIMITED. Effettuando un ordine, accetti questi termini. NUOVA ZELANDA YINJUE HOLIDAYS LIMITED. Effettuando un ordine, accetti questi termini.

1. Prodotti

Vendiamo enzimi di grado industriale e per ricerca per uso professionale, di laboratorio e industriale. I prodotti non sono destinati al consumo umano diretto salvo diversa indicazione esplicita. La quantità minima d’ordine è di 3 unità per prodotto.

Le specifiche dei prodotti, i certificati di analisi (COA) e le schede di dati di sicurezza (SDS) sono disponibili su richiesta. Email wholesale@enzymes.bio. wholesale@enzymes.bio.

2. Prezzi e pagamento

Tutti i prezzi sono in USD. Accettiamo pagamenti con carta di credito/debito (Stripe) e PayPal. Il pagamento viene addebitato al momento dell’ordine. I prezzi sono soggetti a modifica senza preavviso, ma il prezzo del tuo ordine confermato viene bloccato al momento dell’acquisto.

3. Spedizione

Spediamo in tutto il mondo tramite DHL Express. La consegna è generalmente stimata in 3-7 giorni lavorativi, a seconda della destinazione. Riceverai un numero di tracciamento via e-mail al momento della spedizione dell'ordine.

Dogana e dazi d'importazione: L'acquirente è responsabile di tutti i dazi doganali, le tasse di importazione e le commissioni applicate dal paese di destinazione. Dichiariamo il valore commerciale effettivo su tutte le spedizioni e non falsifichiamo i documenti doganali. In caso di dubbi sulle normative di importazione del vostro paese, vi preghiamo di contattare l'autorità doganale locale prima di effettuare l'ordine.

Se una spedizione ci viene restituita a causa di rifiuto doganale, mancato pagamento dei dazi o indirizzo errato fornito dall’acquirente, rimborseremo il costo del prodotto meno le spese di spedizione originali e di ritorno.

4. Resi e Rimborsi

Potete richiedere un reso entro 14 giorni dalla consegna se il prodotto soddisfa le seguenti condizioni: wholesale@enzymes.bio con il numero d'ordine e il motivo.

Copriamo le spese di spedizione per il reso dei prodotti che sono:

Danneggiato durante il trasporto
Errato (abbiamo inviato l’articolo sbagliato)
Difettoso (non soddisfa le specifiche dichiarate)

Le spese di spedizione per la restituzione per altri motivi (ad esempio, cambio di idea) sono a carico dell'acquirente. I rimborsi vengono emessi entro 5 giorni lavorativi dal ricevimento della merce restituita.

5. Uso del Prodotto e Responsabilità

Gli enzimi industriali richiedono una corretta manipolazione. Acquistando, confermi di avere le conoscenze tecniche, le strutture e le autorizzazioni normative necessarie per gestire e utilizzare i prodotti in sicurezza nella tua giurisdizione.

NEW ZEALAND YINJUE HOLIDAYS LIMITED non è responsabile per: uso improprio dei prodotti, perdite derivanti da ritardi nelle spedizioni dovuti al corriere o alla dogana, o mancato rispetto delle normative nel paese dell’acquirente.

6. Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti presenti su Enzymes.bio, incluse descrizioni dei prodotti, immagini e documentazione tecnica, sono di proprietà di NEW ZEALAND YINJUE HOLIDAYS LIMITED e non possono essere riprodotti senza autorizzazione scritta.

7. Legge Applicabile

Questi termini sono disciplinati dalle leggi della Nuova Zelanda. Per i clienti UE, i vostri diritti obbligatori di tutela dei consumatori ai sensi del diritto dell’UE restano invariati.

8. Modifiche ai Termini

Potremmo aggiornare questi termini. L’uso continuato del sito dopo le modifiche costituisce accettazione. Gli ordini effettuati prima di una modifica sono disciplinati dai termini in vigore al momento dell’acquisto.

9. Contatti

NUOVA ZELANDA YINJUE HOLIDAYS LIMITED
Suite 6555, Livello 1, 6 Johnsonville Road, Johnsonville, Wellington, 6037, Nuova Zelanda
E-mail: wholesale@enzymes.bio