Podmínky služby

Last updated: March 31, 2026

These terms govern purchases from Enzymes.bio, operated by NEW ZEALAND YINJUE HOLIDAYS LIMITED. By placing an order, you agree to these terms.

1. Produkty

Prodáváme průmyslové a výzkumné enzymy pro profesionální, laboratorní a průmyslové použití. Výrobky nejsou určeny k přímé lidské spotřebě, pokud to není výslovně uvedeno. Minimální objednací množství je 3 kusy na výrobek.

Specifikace produktu, certifikáty analýzy (COA) a bezpečnostní listy (SDS) jsou k dispozici na vyžádání. E-mail wholesale@enzymes.bio.

2. Ceny a platby

Všechny ceny jsou uvedeny v USD. Přijímáme platby kreditní/debetní kartou (Stripe) a PayPal. Platba je účtována v okamžiku objednávky. Ceny se mohou změnit bez předchozího upozornění, ale potvrzená cena objednávky je v okamžiku nákupu uzamčena.

3. Přeprava

We ship worldwide via DHL Express. Estimated delivery is typically 3–7 business days depending on destination. You will receive a tracking number by email when your order ships.

Clo a dovozní poplatky: The buyer is responsible for all customs duties, import taxes, and fees charged by the destination country. We declare the accurate commercial value on all shipments — we do not falsify customs documents. If you are unsure about import regulations in your country, please check with your local customs authority before ordering.

Pokud je nám zásilka vrácena z důvodu odmítnutí celního řízení, odmítnutí zaplacení cla nebo nesprávné adresy uvedené kupujícím, vrátíme vám cenu výrobku sníženou o původní a zpáteční poštovné.

4. Vracení a náhrady

O vrácení můžete požádat do 14 dnů od doručení, pokud je výrobek neotevřený a v původním stavu. Kontakt wholesale@enzymes.bio s číslem a důvodem objednávky.

U produktů, které jsou:

  • Poškození při přepravě
  • Nesprávné (poslali jsme špatnou položku)
  • Vadný (nesplňuje uvedené specifikace)

Return shipping for other reasons (e.g., changed your mind) is at the buyer’s expense. Refunds are issued within 5 business days of receiving the returned goods.

5. Používání výrobku a odpovědnost

Průmyslové enzymy vyžadují správné zacházení. Nákupem potvrzujete, že máte technické znalosti, zařízení a povolení od regulačních orgánů, které jsou nutné pro bezpečné zacházení s produkty a jejich používání ve vaší jurisdikci.

NEW ZEALAND YINJUE HOLIDAYS LIMITED is not liable for: improper use of products, losses arising from delayed shipments due to carrier or customs delays, or regulatory non-compliance in the buyer’s country.

6. Duševní vlastnictví

All content on Enzymes.bio — including product descriptions, images, and technical documentation — is the property of NEW ZEALAND YINJUE HOLIDAYS LIMITED and may not be reproduced without written permission.

7. Rozhodné právo

Tyto podmínky se řídí zákony Nového Zélandu. Pro zákazníky z EU platí, že vaše povinná práva na ochranu spotřebitele podle právních předpisů EU zůstávají nedotčena.

8. Změny podmínek

Tyto podmínky můžeme aktualizovat. Pokračování v používání stránek po změnách znamená jejich přijetí. Objednávky zadané před změnou se řídí podmínkami platnými v době nákupu.

9. Kontakt

NEW ZEALAND YINJUE HOLIDAYS LIMITED
Suite 6555, Level 1, 6 Johnsonville Road, Johnsonville, Wellington, 6037, New Zealand
Email: wholesale@enzymes.bio