Palveluehdot
Viimeksi päivitetty: maaliskuu 1, 2026
Nämä ehdot koskevat ostoja Enzymes.bio:ltä. Tilauksen tekemällä hyväksyt nämä ehdot.
1. Tuotteet
Myymme teollisuus- ja tutkimusluokan entsyymejä ammattimaiseen, laboratorio- ja teollisuuskäyttöön. Tuotteita ei ole tarkoitettu suoraan ihmisravinnoksi, ellei nimenomaisesti mainita. Minimitilausmäärä on 3 kpl tuotetta kohti.
Tuotespesifikaatiot, analyysitodistukset (COA) ja käyttöturvallisuustiedotteet (SDS) ovat saatavilla pyynnöstä. Lähetä sähköpostia osoitteeseen wholesale@enzymes.bio.
2. Hinnoittelu ja maksaminen
Kaikki hinnat ovat Yhdysvaltain dollareina. Hyväksymme maksun luotto-/pankkikortilla (Stripe) ja PayPalilla. Maksu veloitetaan tilauksen yhteydessä. Hinnat voivat muuttua ilman ennakkoilmoitusta, mutta vahvistettu tilaushintasi on lukittu ostohetkellä.
3. Toimitus
Toimitamme maailmanlaajuisesti DHL Expressin kautta. Arvioitu toimitusaika on yleensä 3-7 arkipäivää määränpäästä riippuen. Saat seurantanumeron sähköpostitse, kun tilauksesi lähetetään.
Tulli ja tuontitullit: Ostaja on vastuussa kaikista tulleista, tuontiveroista ja maksuista, jotka kohdemaa perii. Ilmoitamme tarkan kaupallisen arvon kaikissa lähetyksissä - emme väärennä tulliasiakirjoja. Jos olet epävarma maasi tuontisäännöksistä, tarkista asia paikalliselta tulliviranomaiselta ennen tilausta.
Jos lähetys palautetaan meille tullin hylkäämisen, tullien maksamisesta kieltäytymisen tai ostajan antaman väärän osoitteen vuoksi, hyvitämme tuotteen hinnan, josta on vähennetty alkuperäiset ja palautuksen toimituskulut.
4. Palautukset ja hyvitykset
Voit pyytää palautusta 14 päivän kuluessa toimituksesta, jos tuote on avaamaton ja alkuperäisessä kunnossa. Ota yhteyttä wholesale@enzymes.bio tilauksesi numero ja syy.
Me katamme palautuslähetyksen tuotteille, jotka ovat:
- Vahingoittunut kuljetuksen aikana
- Virheellinen (lähetimme väärän tuotteen)
- Viallinen (ei täytä ilmoitettuja vaatimuksia)
Muista syistä (esim. jos olet muuttanut mieltäsi) tapahtuva palautus on ostajan kustannettava. Palautukset myönnetään 5 arkipäivän kuluessa palautetun tavaran vastaanottamisesta.
5. Tuotteen käyttö ja vastuu
Teolliset entsyymit edellyttävät asianmukaista käsittelyä. Ostamalla vahvistat, että sinulla on tekninen tietämys, tilat ja lainsäädännölliset selvitykset, joita tuotteiden turvallinen käsittely ja käyttö omalla alueellasi edellyttää.
Enzymes.bio ei ole vastuussa: tuotteiden virheellisestä käytöstä, viivästyneistä lähetyksistä johtuvista menetyksistä, jotka johtuvat rahdinkuljettajan tai tullin viivästyksistä, tai siitä, että ostajan maassa ei noudateta säännöksiä.
6. Henkinen omaisuus
Kaikki Enzymes.bio:n sisältö - mukaan lukien tuotekuvaukset, kuvat ja tekninen dokumentaatio - on Enzymes.bio:n omaisuutta, eikä sitä saa jäljentää ilman kirjallista lupaa.
7. Sovellettava laki
Näihin ehtoihin sovelletaan Uuden-Seelannin lakeja. EU:n asiakkaiden EU:n lainsäädännön mukaiset pakolliset kuluttajansuojaoikeudet säilyvät ennallaan.
8. Muutokset ehtoihin
Saatamme päivittää näitä ehtoja. Sivuston käytön jatkaminen muutosten jälkeen merkitsee hyväksyntää. Ennen muutosta tehtyihin tilauksiin sovelletaan ostohetkellä voimassa olleita ehtoja.
9. Yhteystiedot
Kysymyksiä näistä termeistä: wholesale@enzymes.bio
Enzymes.bio, Wellington, Uusi-Seelanti