Podmínky služby

Poslední aktualizace: 31. března 2026

Tyto podmínky upravují nákupy od společnosti Enzymes.bio, provozované společností NOVÝ ZÉLAND YINJUE HOLIDAYS LIMITED. Odesláním objednávky souhlasíte s těmito podmínkami.

1. Produkty

Prodáváme průmyslové a výzkumné enzymy pro profesionální, laboratorní a průmyslové použití. Výrobky nejsou určeny k přímé lidské spotřebě, pokud to není výslovně uvedeno. Minimální objednací množství je 3 kusy na výrobek.

Specifikace produktu, certifikáty analýzy (COA) a bezpečnostní listy (SDS) jsou k dispozici na vyžádání. E-mail wholesale@enzymes.bio.

2. Ceny a platby

Všechny ceny jsou uvedeny v USD. Přijímáme platby kreditní/debetní kartou (Stripe) a PayPal. Platba je účtována v okamžiku objednávky. Ceny se mohou změnit bez předchozího upozornění, ale potvrzená cena objednávky je v okamžiku nákupu uzamčena.

3. Přeprava

Zásilky zasíláme po celém světě prostřednictvím DHL Express. Předpokládaná doba doručení je obvykle 3–7 pracovních dnů v závislosti na destinaci. Po odeslání objednávky obdržíte e-mailem číslo pro sledování.

Clo a dovozní poplatky: Kupující je zodpovědný za veškeré cla, dovozní daně a poplatky účtované zemí určení. U všech zásilek uvádíme přesnou obchodní hodnotu – nefalšujeme celní dokumenty. Pokud si nejste jisti dovozními předpisy ve vaší zemi, obraťte se prosím před objednáním na místní celní úřad.

Pokud je nám zásilka vrácena z důvodu odmítnutí celního řízení, odmítnutí zaplacení cla nebo nesprávné adresy uvedené kupujícím, vrátíme vám cenu výrobku sníženou o původní a zpáteční poštovné.

4. Vracení a náhrady

O vrácení můžete požádat do 14 dnů od doručení, pokud je výrobek neotevřený a v původním stavu. Kontakt wholesale@enzymes.bio s číslem a důvodem objednávky.

U produktů, které jsou:

Poškození při přepravě
Nesprávné (poslali jsme špatnou položku)
Vadný (nesplňuje uvedené specifikace)

Náklady na vrácení zboží z jiných důvodů (např. změna názoru) hradí kupující. Vrácení peněz se provádí do 5 pracovních dnů od obdržení vráceného zboží.

5. Používání výrobku a odpovědnost

Průmyslové enzymy vyžadují správné zacházení. Nákupem potvrzujete, že máte technické znalosti, zařízení a povolení od regulačních orgánů, které jsou nutné pro bezpečné zacházení s produkty a jejich používání ve vaší jurisdikci.

Společnost NEW ZEALAND YINJUE HOLIDAYS LIMITED nenese odpovědnost za: nesprávné použití produktů, ztráty vzniklé v důsledku zpoždění zásilek v důsledku zpoždění dopravce nebo celních orgánů nebo za nedodržování předpisů v zemi kupujícího.

6. Duševní vlastnictví

Veškerý obsah na Enzymes.bio – včetně popisů produktů, obrázků a technické dokumentace – je majetkem společnosti NEW ZEALAND YINJUE HOLIDAYS LIMITED a nesmí být reprodukován bez písemného souhlasu.

7. Rozhodné právo

Tyto podmínky se řídí zákony Nového Zélandu. Pro zákazníky z EU platí, že vaše povinná práva na ochranu spotřebitele podle právních předpisů EU zůstávají nedotčena.

8. Změny podmínek

Tyto podmínky můžeme aktualizovat. Pokračování v používání stránek po změnách znamená jejich přijetí. Objednávky zadané před změnou se řídí podmínkami platnými v době nákupu.

9. Kontakt

NOVÝ ZÉLAND YINJUE HOLIDAYS LIMITED
Suite 6555, úroveň 1, 6 Johnsonville Road, Johnsonville, Wellington, 6037, Nový Zéland
E-mail: wholesale@enzymes.bio