Kebijakan Privasi

Last updated: March 31, 2026

NEW ZEALAND YINJUE HOLIDAYS LIMITED (trading as Enzymes.bio) sells industrial and research-grade enzymes to businesses and researchers worldwide. This policy explains what personal information we collect, the purpose of collection, and your rights including how to opt out.

1. Siapa Kami

Company: NEW ZEALAND YINJUE HOLIDAYS LIMITED
Trading as: Enzymes.bio
Address: Suite 6555, Level 1, 6 Johnsonville Road, Johnsonville, Wellington, 6037, New Zealand
Email: wholesale@enzymes.bio

2. What We Collect and Why

We collect personal information only for the purposes stated below:

  • Order data (name, billing/shipping address, email, phone, payment method) — Purpose: To process, fulfill, and ship your order.
  • Payment data — Processed securely by Stripe or PayPal. We never store card numbers on our servers. Purpose: To complete payment transactions.
  • Account data (email and hashed password, if you create an account) — Purpose: To provide you with order history and a faster checkout experience.
  • Analytics data (pages visited, time on site, device type) — Collected via Google Analytics 4 and Microsoft Clarity, both configured to anonymize IP addresses. Purpose: To improve site performance and user experience.
  • Communications (emails you send us) — Purpose: To provide customer service and respond to inquiries.

3. Legal Basis for Processing

  • Memproses dan memenuhi pesanan Anda (dasar hukum: pelaksanaan kontrak)
  • Mengirim konfirmasi pesanan dan pembaruan pengiriman (dasar hukum: kinerja kontrak)
  • Menanggapi pertanyaan (dasar hukum: kepentingan yang sah)
  • Meningkatkan performa situs dan pengalaman pengguna (dasar hukum: kepentingan yang sah)
  • Mematuhi kewajiban hukum seperti catatan pajak (dasar hukum: kewajiban hukum)

Kami lakukan. tidak menjual data Anda. Kami tidak menggunakan data Anda untuk pembuatan profil otomatis atau email pemasaran kecuali Anda secara eksplisit memilih untuk ikut serta.

4. Dengan Siapa Kami Membagikan Data

  • Stripe / PayPal — payment processing
  • DHL Express — international shipping (name, address, phone for customs declaration)
  • Google Analytics 4 — anonymized site analytics
  • Kejelasan Microsoft — session recordings (no personally identifiable information)

Semua pemroses pihak ketiga terikat kontrak untuk menangani data Anda dengan aman dan hanya untuk tujuan yang disebutkan.

5. Transfer Internasional

Kami mengirim ke lebih dari 54 negara. Data pesanan Anda (nama, alamat) akan dibagikan dengan DHL untuk proses bea cukai di negara Anda. Hal ini diwajibkan oleh hukum untuk pengiriman internasional.

6. Penyimpanan Data

Catatan pesanan disimpan selama 7 tahun untuk kepatuhan akuntansi dan pajak. Data analitik disimpan sesuai dengan pengaturan penyimpanan default Google dan Microsoft. Anda dapat meminta penghapusan data pribadi yang tidak diperlukan untuk kepatuhan hukum kapan saja.

7. Your Rights and How to Opt Out

Under the New Zealand Privacy Act 2020, GDPR (EU/UK), and other applicable privacy laws, you have the right to:

  • Akses — request a copy of all personal data we hold about you
  • Koreksi — request inaccurate data be corrected
  • Penghapusan — request deletion of your data (where not required by law)
  • Portabilitas — receive your data in a machine-readable format
  • Keberatan — object to processing based on legitimate interest
  • Opt out of analytics — disable analytics cookies via our cookie banner, or install the Google Analytics Opt-out Browser Add-on
  • Opt out of marketing emails — click the unsubscribe link at the bottom of any marketing email, or email us to be removed from all mailing lists

Untuk menggunakan salah satu dari hak-hak ini, kirimkan email ke wholesale@enzymes.bio. Kami akan merespons dalam waktu 30 hari.

8. Cookie

Kami menggunakan cookie yang sangat diperlukan untuk sesi belanja cart dan checkout. Cookie analitik (Google Analytics, Clarity) ditetapkan berdasarkan persetujuan Anda melalui banner cookie kami. Anda dapat menonaktifkan cookie analitik kapan saja tanpa memengaruhi kemampuan Anda untuk berbelanja.

9. Keamanan

Situs kami menggunakan HTTPS (TLS 1.3). Pembayaran ditangani sepenuhnya oleh prosesor bersertifikasi PCI-DSS (Stripe, PayPal). Kata sandi disimpan sebagai hash bcrypt. Kami melakukan tinjauan keamanan secara teratur.

10. Perubahan pada Kebijakan Ini

We may update this policy when our practices change or when required by law. The “Last updated” date at the top reflects the most recent revision. Continued use of the site after changes constitutes acceptance.

11. Kontak

NEW ZEALAND YINJUE HOLIDAYS LIMITED
Suite 6555, Level 1, 6 Johnsonville Road, Johnsonville, Wellington, 6037, New Zealand
Email: wholesale@enzymes.bio