politique de confidentialité

Last updated: March 31, 2026

NEW ZEALAND YINJUE HOLIDAYS LIMITED (trading as Enzymes.bio) sells industrial and research-grade enzymes to businesses and researchers worldwide. This policy explains what personal information we collect, the purpose of collection, and your rights including how to opt out.

1. Qui sommes-nous ?

Company: NEW ZEALAND YINJUE HOLIDAYS LIMITED
Trading as: Enzymes.bio
Address: Suite 6555, Level 1, 6 Johnsonville Road, Johnsonville, Wellington, 6037, New Zealand
Email: wholesale@enzymes.bio

2. What We Collect and Why

We collect personal information only for the purposes stated below:

  • Order data (name, billing/shipping address, email, phone, payment method) — Purpose: To process, fulfill, and ship your order.
  • Payment data — Processed securely by Stripe or PayPal. We never store card numbers on our servers. Purpose: To complete payment transactions.
  • Account data (email and hashed password, if you create an account) — Purpose: To provide you with order history and a faster checkout experience.
  • Analytics data (pages visited, time on site, device type) — Collected via Google Analytics 4 and Microsoft Clarity, both configured to anonymize IP addresses. Purpose: To improve site performance and user experience.
  • Communications (emails you send us) — Purpose: To provide customer service and respond to inquiries.

3. Legal Basis for Processing

  • Traiter et exécuter votre commande (base juridique : exécution du contrat)
  • Envoyer des confirmations de commande et des mises à jour concernant l'expédition (base juridique : exécution du contrat)
  • Répondre aux demandes de renseignements (base juridique : intérêt légitime)
  • Améliorer les performances du site et l'expérience de l'utilisateur (base juridique : intérêt légitime)
  • Respecter les obligations légales telles que les registres fiscaux (base juridique : obligation légale)

Nous le faisons pas vendre vos données. Nous n'utilisons pas vos données à des fins de profilage automatisé ou d'envoi d'e-mails marketing, à moins que vous n'ayez explicitement choisi de le faire.

4. Avec qui nous partageons les données

  • Stripe / PayPal — payment processing
  • Enzyme de réduction de viscosité des boues - Qualité industrielle — international shipping (name, address, phone for customs declaration)
  • Google Analytics 4 — anonymized site analytics
  • Microsoft Clarity — session recordings (no personally identifiable information)

Tous les sous-traitants tiers sont contractuellement tenus de traiter vos données en toute sécurité et uniquement dans le but indiqué.

5. Transferts internationaux

Nous livrons dans plus de 54 pays. Les données relatives à votre commande (nom, adresse) sont communiquées à DHL pour le dédouanement dans votre pays. C'est une obligation légale pour les envois internationaux.

6. Conservation des données

Les dossiers de commande sont conservés pendant 7 ans à des fins de comptabilité et de conformité fiscale. Les données d'analyse sont conservées conformément aux paramètres de conservation par défaut de Google et de Microsoft. Vous pouvez à tout moment demander la suppression des données personnelles qui ne sont pas nécessaires au respect de la loi.

7. Your Rights and How to Opt Out

Under the New Zealand Privacy Act 2020, GDPR (EU/UK), and other applicable privacy laws, you have the right to:

  • Accès — request a copy of all personal data we hold about you
  • Correction — request inaccurate data be corrected
  • Effacement — request deletion of your data (where not required by law)
  • Portabilité — receive your data in a machine-readable format
  • Objection — object to processing based on legitimate interest
  • Opt out of analytics — disable analytics cookies via our cookie banner, or install the Google Analytics Opt-out Browser Add-on
  • Opt out of marketing emails — click the unsubscribe link at the bottom of any marketing email, or email us to be removed from all mailing lists

Pour exercer l'un de ces droits, envoyez un courriel à wholesale@enzymes.bio. Nous vous répondrons dans les 30 jours.

8. Cookies

Nous utilisons des cookies strictement nécessaires pour les sessions de shopping cart et checkout. Les cookies analytiques (Google Analytics, Clarity) sont installés sur la base de votre consentement via notre bannière de cookies. Vous pouvez désactiver les cookies analytiques à tout moment sans que cela n'affecte votre capacité à faire des achats.

9. Sécurité

Notre site utilise le protocole HTTPS (TLS 1.3). Les paiements sont entièrement gérés par des processeurs certifiés PCI-DSS (Stripe, PayPal). Les mots de passe sont stockés sous forme de hachages bcrypt. Nous effectuons régulièrement des contrôles de sécurité.

10. Modifications de la présente politique

We may update this policy when our practices change or when required by law. The “Last updated” date at the top reflects the most recent revision. Continued use of the site after changes constitutes acceptance.

11. Contact

NEW ZEALAND YINJUE HOLIDAYS LIMITED
Suite 6555, Level 1, 6 Johnsonville Road, Johnsonville, Wellington, 6037, New Zealand
Email: wholesale@enzymes.bio