Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: 31 Maret 2026

NEW ZEALAND YINJUE HOLIDAYS LIMITED (berdagang dengan nama Enzymes.bio) menjual enzim kelas industri dan penelitian kepada bisnis dan peneliti di seluruh dunia. Kebijakan ini menjelaskan informasi pribadi apa yang kami kumpulkan, tujuan pengumpulan, dan hak-hak Anda termasuk cara untuk menolak pengumpulan data.

1. Siapa Kami

Perusahaan: NEW ZEALAND YINJUE HOLIDAYS LIMITED
Beroperasi dengan nama: Enzymes.bio
Alamat: Suite 6555, Lantai 1, 6 Johnsonville Road, Johnsonville, Wellington, 6037, Selandia Baru
E-mail: wholesale@enzymes.bio

2. Apa yang Kami Kumpulkan dan Mengapa

Kami mengumpulkan informasi pribadi hanya untuk tujuan yang tercantum di bawah ini:

  • Data pesanan (nama, alamat penagihan/pengiriman, email, telepon, metode pembayaran) — Tujuan: Untuk memproses, memenuhi, dan mengirimkan pesanan Anda.
  • Data pembayaran — Diproses secara aman oleh Stripe atau PayPal. Kami tidak pernah menyimpan nomor kartu di server kami. Tujuan: Untuk menyelesaikan transaksi pembayaran.
  • Data akun (email dan kata sandi yang dienkripsi, jika Anda membuat akun) — Tujuan: Untuk memberikan Anda riwayat pesanan dan pengalaman checkout yang lebih cepat.
  • Data analitik (halaman yang dikunjungi, waktu di situs, jenis perangkat) — Dikumpulkan melalui Google Analytics 4 dan Microsoft Clarity, keduanya dikonfigurasi untuk menganonimkan alamat IP. Tujuan: Untuk meningkatkan kinerja situs dan pengalaman pengguna.
  • Komunikasi (email yang Anda kirimkan kepada kami) — Tujuan: Untuk memberikan layanan pelanggan dan menanggapi pertanyaan.

3. Dasar Hukum untuk Pemrosesan

  • Memproses dan memenuhi pesanan Anda (dasar hukum: pelaksanaan kontrak)
  • Mengirim konfirmasi pesanan dan pembaruan pengiriman (dasar hukum: kinerja kontrak)
  • Menanggapi pertanyaan (dasar hukum: kepentingan yang sah)
  • Meningkatkan performa situs dan pengalaman pengguna (dasar hukum: kepentingan yang sah)
  • Mematuhi kewajiban hukum seperti catatan pajak (dasar hukum: kewajiban hukum)

Kami lakukan. tidak menjual data Anda. Kami tidak menggunakan data Anda untuk pembuatan profil otomatis atau email pemasaran kecuali Anda secara eksplisit memilih untuk ikut serta.

4. Dengan Siapa Kami Membagikan Data

  • Stripe / PayPal — pemrosesan pembayaran
  • DHL Express — pengiriman internasional (nama, alamat, telepon untuk deklarasi bea cukai)
  • Google Analytics 4 — analisis situs anonim
  • Kejelasan Microsoft — rekaman sesi (tidak ada informasi identitas pribadi)

Semua pemroses pihak ketiga terikat kontrak untuk menangani data Anda dengan aman dan hanya untuk tujuan yang disebutkan.

5. Transfer Internasional

Kami mengirim ke lebih dari 54 negara. Data pesanan Anda (nama, alamat) akan dibagikan dengan DHL untuk proses bea cukai di negara Anda. Hal ini diwajibkan oleh hukum untuk pengiriman internasional.

6. Penyimpanan Data

Catatan pesanan disimpan selama 7 tahun untuk kepatuhan akuntansi dan pajak. Data analitik disimpan sesuai dengan pengaturan penyimpanan default Google dan Microsoft. Anda dapat meminta penghapusan data pribadi yang tidak diperlukan untuk kepatuhan hukum kapan saja.

7. Hak Anda dan Cara untuk Tidak Ikut Serta

Berdasarkan Undang-Undang Privasi Selandia Baru 2020, GDPR (UE/Inggris), dan undang-undang privasi lain yang berlaku, Anda berhak untuk:

  • Akses — meminta salinan semua data pribadi yang kami miliki tentang Anda
  • Koreksi — meminta agar data yang tidak akurat dikoreksi
  • Penghapusan — meminta penghapusan data Anda (jika tidak diwajibkan oleh hukum)
  • Portabilitas — terima data Anda dalam format yang dapat dibaca mesin
  • Keberatan — keberatan terhadap pemrosesan berdasarkan kepentingan yang sah
  • Nonaktifkan analitik — nonaktifkan cookie analitik melalui banner cookie kami, atau instal Pengaya Browser untuk Menolak Google Analytics
  • Berhenti berlangganan email pemasaran — Klik tautan berhenti berlangganan di bagian bawah setiap email pemasaran, atau kirim email kepada kami untuk dihapus dari semua daftar email.

Untuk menggunakan salah satu dari hak-hak ini, kirimkan email ke wholesale@enzymes.bio. Kami akan merespons dalam waktu 30 hari.

8. Cookie

Kami menggunakan cookie yang sangat diperlukan untuk sesi belanja cart dan checkout. Cookie analitik (Google Analytics, Clarity) ditetapkan berdasarkan persetujuan Anda melalui banner cookie kami. Anda dapat menonaktifkan cookie analitik kapan saja tanpa memengaruhi kemampuan Anda untuk berbelanja.

9. Keamanan

Situs kami menggunakan HTTPS (TLS 1.3). Pembayaran ditangani sepenuhnya oleh prosesor bersertifikasi PCI-DSS (Stripe, PayPal). Kata sandi disimpan sebagai hash bcrypt. Kami melakukan tinjauan keamanan secara teratur.

10. Perubahan pada Kebijakan Ini

Kami dapat memperbarui kebijakan ini ketika praktik kami berubah atau ketika diwajibkan oleh hukum. Tanggal "Terakhir diperbarui" di bagian atas mencerminkan revisi terbaru. Penggunaan situs secara berkelanjutan setelah perubahan dianggap sebagai penerimaan.

11. Kontak

NEW ZEALAND YINJUE HOLIDAYS LIMITED
Suite 6555, Lantai 1, 6 Johnsonville Road, Johnsonville, Wellington, 6037, Selandia Baru
E-mail: wholesale@enzymes.bio

0