Последнее обновление: 3 апреля 2026 г.

Все заказы отправляются международной курьерской службой с нашего склада в Новой Зеландии. Мы используем DHL, UPS, FedEx и другие перевозчики в зависимости от места назначения и наличия свободных мест.

Сроки доставки

Ориентировочная дата доставки: 5–12 рабочих дней Срок доставки зависит от страны назначения и отсчитывается с даты отправки. Данная оценка не включает время, необходимое для таможенного оформления, которое варьируется в зависимости от страны и находится вне нашего контроля.

  • Северная Америка: 5–8 рабочих дней (+ таможенное оформление)
  • Европа: 5–8 рабочих дней (+ таможенное оформление)
  • Азиатско-Тихоокеанский регион: 5–10 рабочих дней (+ таможенное оформление)
  • Остальной мир: 7–12 рабочих дней (+ таможенное оформление)

Указанные сроки доставки являются приблизительными. Фактическая доставка может занять больше времени из-за задержек на таможне, государственных праздников или сбоев в работе транспортных компаний, не зависящих от нас.

Стоимость доставки

Стоимость доставки рассчитывается в системе checkout на основе веса заказа и места назначения. Мы сотрудничаем с несколькими перевозчиками, чтобы предлагать конкурентоспособные цены — перевозчик, используемый для вашей доставки, выбирается в момент отправки.

Таможенные и импортные пошлины

При доставке международных заказов в вашу страну могут взиматься импортные пошлины и налоги. Ответственность за эти сборы несет покупатель, и они не включены в наши цены или стоимость доставки. Время таможенного оформления варьируется в зависимости от страны и не зависит от нас.

Обработка заказов

Заказы обычно обрабатываются в течение 1–2 рабочих дней. После отправки вы получите номер для отслеживания посылки по электронной почте.

Упаковка

Все порошки с ферментами упакованы в герметичные пакеты, пригодные для контакта с пищевыми продуктами, внутри картонных коробок. Для термочувствительных продуктов, где это необходимо, используется термоизолированная упаковка.

Контакт

По вопросам доставки обращайтесь по электронной почте. wholesale@enzymes.bio или позвоните по номеру +1 (507) 428-6057.

Экскурсию проводит компания New Zealand Yinjue Holidays Limited.