Ultima actualizare: 3 aprilie 2026

Toate comenzile sunt expediate prin curier internațional din depozitul nostru din Noua Zeelandă. Folosim DHL, UPS, FedEx și alți transportatori, în funcție de destinație și disponibilitate.

Timpi de livrare

Livrarea estimată este 5–12 zile lucrătoare în funcție de destinație, măsurat de la data expedierii. Această estimare exclude timpul necesar pentru vămuire, care variază în funcție de țară și nu este controlat de noi.

  • America de Nord: 5–8 zile lucrătoare (+ vămuire)
  • Europa: 5–8 zile lucrătoare (+ vămuire)
  • Asia-Pacific: 5–10 zile lucrătoare (+ vămuire)
  • Restul lumii: 7–12 zile lucrătoare (+ vămuire)

Timpii de livrare sunt doar estimativi. Livrarea efectivă poate fi mai lungă din cauza întârzierilor vamale, a sărbătorilor legale sau a întreruperilor transportatorului, independente de voința noastră.

Costuri de livrare

Costurile de livrare sunt calculate la checkout în funcție de greutatea comenzii și de destinație. Colaborăm cu mai mulți transportatori pentru a oferi tarife competitive — transportatorul utilizat pentru expedierea dvs. este selectat în momentul expedierii.

Taxe vamale și de import

Comenzile internaționale pot fi supuse taxelor și impozitelor de import la sosirea în țara dumneavoastră. Aceste taxe sunt responsabilitatea cumpărătorului și nu sunt incluse în prețurile sau taxele noastre de expediere. Timpii de vămuire variază în funcție de țară și nu sunt sub controlul nostru.

Procesarea comenzilor

Comenzile sunt de obicei procesate în termen de 1-2 zile lucrătoare. După expediere, veți primi un număr de urmărire prin e-mail.

Ambalare

Toate pulberile enzimatice sunt ambalate în pungi sigilate, de calitate alimentară, în cutii de carton. Produsele sensibile la temperatură includ ambalaje izolate, acolo unde este necesar.

Contact

Pentru informații despre livrare, trimiteți un e-mail wholesale@enzymes.bio sau sunați la +1 (507) 428-6057.

Operat de New Zealand Yinjue Holidays Limited.