Zuletzt aktualisiert: 3. April 2026

Alle Bestellungen werden per internationalem Kurierdienst aus unserem Lager in Neuseeland versendet. Wir nutzen DHL, UPS, FedEx und andere Versanddienstleister je nach Zielort und Verfügbarkeit.

Lieferzeiten

Voraussichtliche Lieferzeit ist 5–12 Werktage je nach Zielort, berechnet ab dem Versanddatum. Diese Schätzung schließt die für die Zollabfertigung benötigte Zeit aus, die je nach Land variiert und außerhalb unserer Kontrolle liegt.

• Nordamerika: 5–8 Werktage (+ Zollabfertigung)
• Europa: 5–8 Werktage (+ Zollabfertigung)
• Asien-Pazifik: 5–10 Werktage (+ Zollabfertigung)
• Rest der Welt: 7–12 Werktage (+ Zollabfertigung)

Die Lieferzeiten sind nur Schätzungen. Die tatsächliche Lieferung kann sich aufgrund von Zollverzögerungen, Feiertagen oder Störungen beim Versanddienstleister, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, verlängern.

Versandkosten

Die Versandkosten werden an der Kasse basierend auf Bestellgewicht und Zielort berechnet. Wir arbeiten mit mehreren Versanddienstleistern zusammen, um wettbewerbsfähige Preise anzubieten — der für Ihre Sendung verwendete Versanddienstleister wird zum Zeitpunkt des Versands ausgewählt.

Zoll- und Einfuhrabgaben

Internationale Bestellungen können bei Ankunft in Ihrem Land Einfuhrzöllen und Steuern unterliegen. Diese Gebühren gehen zu Lasten des Käufers und sind nicht in unseren Preisen oder Versandkosten enthalten. Die Dauer der Zollabfertigung variiert je nach Land und liegt außerhalb unserer Kontrolle.

Auftragsbearbeitung

Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen bearbeitet. Nach dem Versand erhalten Sie eine Sendungsnummer per E-Mail.

Verpackung

Alle Enzympulver werden in versiegelten, lebensmittelechten Beuteln in Kartons verpackt. Temperaturempfindliche Produkte werden bei Bedarf in isolierter Verpackung versendet.

Kontakt

Für Versandanfragen senden Sie bitte eine E-Mail an wholesale@enzymes.bio oder rufen Sie +1 (507) 428-6057 an.

Betrieben von New Zealand Yinjue Holidays Limited.